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Beruf · Deutschlandweit

Callcenter-Agent (m/w/d)

50 offene Stellen deutschlandweit — KI-aufbereitet, mit transparentem Gehalt und Direktbewerbung.

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Saarbrücken
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Potsdam
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Offenbach am Main
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Ingolstadt
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Paderborn
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Regensburg
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Neuss
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Herne
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Solingen
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Leverkusen
ca. 24.000–32.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Osnabrück
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Oldenburg
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Mülheim an der Ruhr
ca. 21.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Ludwigshafen am Rhein
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Hamm
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Hagen
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Kassel
ca. 20.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Rostock
ca. 2.000–2.600 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Oberhausen
ca. 2.000–2.600 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Erfurt
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Lübeck
ca. 24.000–32.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Mainz
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Krefeld
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Freiburg im Breisgau
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Magdeburg
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Halle (Saale)
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 4 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Chemnitz
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Kiel
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Aachen
ca. 2.000–2.600 €/Monatvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Braunschweig
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Gelsenkirchen
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Mönchengladbach
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Wiesbaden
ca. 1.900–2.500 €/Monatvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Augsburg
ca. 2.200–2.800 €/Monatvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefon-Support (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Karlsruhe
ca. 24.000–32.000 €/Jahrvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Mannheim
ca. 2.000–2.800 €/Monatvor 6 Tagen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Münster
ca. 1.900–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Bonn
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Bielefeld
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Wuppertal
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 2 Wochen

Call-Center-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Bochum
ca. 21.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen

Call-Center-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Duisburg
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Nürnberg
ca. 2.200–2.800 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Kundenservice-Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Hannover
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Dresden
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Bremen
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Essen
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Dortmund
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Leipzig
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 2 Wochen

Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)

Vollzeit
Im Auftrag eines Kunden Düsseldorf
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Berufsbild

Was macht ein Callcenter-Agent (m/w/d)?

Callcenter-Agenten bearbeiten Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Social Media. Sie dokumentieren Gespräche, lösen Probleme oder leiten diese an spezialisierte Abteilungen weiter. Typisch sind Arbeitsbereiche in Kundensupport, Verkauf, Reklamationen oder technischem Support. Die Tätigkeit findet häufig im Homeoffice statt, erfordert Schichtarbeit und hohe Konzentration bei simultanen Kundeninteraktionen. Branchen wie E-Commerce, Versicherungen, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Logistik beschäftigen Callcenter-Agenten systematisch.

Typische Aufgaben als Callcenter-Agent (m/w/d)

Callcenter-Agenten führen Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle durch und dokumentieren alle Kontakte systematisch.

  • Bearbeiten von eingehenden und ausgehenden Kundenrufen und Anfragen im Team
  • Erfassen und Dokumentation von Kundeninformationen und Anliegen in Kundenmanagement-Systemen
  • Bereitstellen von Produktinformationen und Unterstützung bei Kaufentscheidungen
  • Bearbeiten von Reklamationen und Problemlösungen nach etablierten Prozessen
  • Durchführung von Nachfassaktivitäten und Follow-up-Kontakten
  • Koordination von Weiterleitungen an spezialisierte Abteilungen bei komplexeren Anliegen
  • Erhaltung von Qualitätsstandards durch Einhaltung von Skripten und Richtlinien

Top-Staedte für Callcenter-Agent (m/w/d)-Stellen

In diesen Standorten sind aktuell die meisten offenen Callcenter-Agent (m/w/d)-Stellen ausgeschrieben.

Callcenter-Agent (m/w/d) in Saarbrücken1Callcenter-Agent (m/w/d) in Potsdam1Callcenter-Agent (m/w/d) in Offenbach am Main1Callcenter-Agent (m/w/d) in Ingolstadt1Callcenter-Agent (m/w/d) in Paderborn1Callcenter-Agent (m/w/d) in Regensburg1Callcenter-Agent (m/w/d) in Neuss1Callcenter-Agent (m/w/d) in Herne1Callcenter-Agent (m/w/d) in Solingen1Callcenter-Agent (m/w/d) in Leverkusen1
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