Beruf · Deutschlandweit
Callcenter-Agent (m/w/d)
46 offene Stellen deutschlandweit — KI-aufbereitet, mit transparentem Gehalt und klaren Aufgaben.
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Hildesheim
ca. 24.000–32.000 €/Jahrvor 1 Woche
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Gütersloh
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Woche
Callcenter-Agent / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Siegen
ca. 21.000–28.000 €/Jahrvor 1 Woche
Callcenter-Agent / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Moers
ca. 2.200–2.800 €/Monatvor 1 Woche
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Salzgitter
ca. 24.000–31.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Trier
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Jena
ca. 24.000–32.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Remscheid
ca. 2.000–2.600 €/Monatvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Bergisch Gladbach
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Recklinghausen
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Erlangen
ca. 2.000–2.800 €/Monatvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Bremerhaven
ca. 1.900–2.500 €/Monatvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Koblenz
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 2 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Darmstadt
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 3 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Bottrop
ca. 22.000–30.000 €/Jahrvor 4 Wochen
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Göttingen
ca. 2.000–2.600 €/Monatvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Pforzheim
ca. 25.000–32.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Heilbronn
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Ulm
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Saarbrücken
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Potsdam
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Ingolstadt
ca. 1.800–2.400 €/Monatvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Herne
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Osnabrück
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Oldenburg
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Mülheim an der Ruhr
ca. 21.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Kassel
ca. 20.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Rostock
ca. 2.000–2.600 €/Monatvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Chemnitz
ca. 22.000–28.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Callcenter-Agent / Telefonist (m/w/d)
VollzeitIm Auftrag eines Kunden Braunschweig
ca. 24.000–30.000 €/Jahrvor 1 Monaten
Was macht ein Callcenter-Agent (m/w/d)?
Callcenter-Agenten bearbeiten Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Social Media. Sie dokumentieren Gespräche, lösen Probleme oder leiten diese an spezialisierte Abteilungen weiter. Typisch sind Arbeitsbereiche in Kundensupport, Verkauf, Reklamationen oder technischem Support. Die Tätigkeit findet häufig im Homeoffice statt, erfordert Schichtarbeit und hohe Konzentration bei simultanen Kundeninteraktionen. Branchen wie E-Commerce, Versicherungen, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Logistik beschäftigen Callcenter-Agenten systematisch.
Typische Aufgaben als Callcenter-Agent (m/w/d)
Callcenter-Agenten führen Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle durch und dokumentieren alle Kontakte systematisch.
- Bearbeiten von eingehenden und ausgehenden Kundenrufen und Anfragen im Team
- Erfassen und Dokumentation von Kundeninformationen und Anliegen in Kundenmanagement-Systemen
- Bereitstellen von Produktinformationen und Unterstützung bei Kaufentscheidungen
- Bearbeiten von Reklamationen und Problemlösungen nach etablierten Prozessen
- Durchführung von Nachfassaktivitäten und Follow-up-Kontakten
- Koordination von Weiterleitungen an spezialisierte Abteilungen bei komplexeren Anliegen
- Erhaltung von Qualitätsstandards durch Einhaltung von Skripten und Richtlinien
Top-Staedte für Callcenter-Agent (m/w/d)-Stellen
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