JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Techniker / Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Kassel. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche mit langjähriger Erfahrung und einem großen Kundenstamm. Das Unternehmen zeichnet sich durch innovative Lösungen, zuverlässige Produkte und einen kompetenten Support aus. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das Wert auf fachliche Qualität und Kundenzufriedenheit legt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der Wartung, Reparatur und dem Service unserer Kundengeräte. Sie sind der erste Ansprechpartner für technische Fragen und Herausforderungen vor Ort.
- Servicearbeiten: Durchführung von Inspektionen, Wartungen und Reparaturen an Kundengeräten gemäß Servicerichtlinien und Herstellervorgaben.
- Wartungseinsätze: Regelmäßige Wartungen durchführen, um Ausfallzeiten zu minimieren und Kundenzufriedenheit zu sichern.
- Fehlerbehebung: Schnelle Diagnose und Behebung technischer Probleme vor Ort oder in der Werkstatt.
- Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten in unserem Ticketing- und CRM-System.
- Kundenbetreuung: Professionelle Kommunikation mit Kunden, Beratung zu Wartungsintervallen und Optimierungsmöglichkeiten.
- Werkstattarbeiten: Reparaturen in der Werkstatt durchführen und Ersatzteile sachgerecht lagern und verwalten.
- Teamzusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Kollegen und dem technischen Support zur Lösung komplexerer Fälle.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir suchen nach einem Fachmann oder einer Fachfrau mit solider technischer Ausbildung und praktischer Erfahrung im Service- und Wartungsbereich.
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Techniker, Elektrotechniker oder vergleichbare technische Qualifikation.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Service-, Wartungs- oder Reparaturarbeiten, idealerweise in der Technologiebranche.
- Technische Fertigkeiten: Sicherer Umgang mit Werkzeugen, Messgeräten und technischer Dokumentation; Verständnis für mechanische und elektronische Systeme.
- Zuverlässigkeit: Pünktlichkeit, Sorgfalt und eigenverantwortliches Arbeiten sind selbstverständlich.
- Kundenkompetenz: Freundliche, professionelle Umgangsweise mit Kunden und Kollegen.
- Mobilität: Bereitschaft, auch außerhalb des Büros / der Werkstatt tätig zu sein; Führerschein Klasse B erforderlich.
- Deutschkenntnisse: Sichere deutsche Sprachkenntnisse für Kundenkommunikation und Dokumentation.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet ein attraktives Gesamtpaket für eine langfristige, stabile Tätigkeit:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive ohne Befristung.
- Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt nach Tarifvereinbarung oder entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Schichtmodelle und flexible Einsatzplanung mit Rücksicht auf Work-Life-Balance.
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen zu neuen Produkten und technischen Standards; Unterstützung bei Zertifizierungen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Zusätzliche Sicherheit für Ihre Zukunft.
- Soziale Leistungen: Unfallversicherung, Berufsgenossenschaft, faire Urlaubsregelung.
- Kollegiales Umfeld: Zusammenarbeit in einem verlässlichen, motivierten Team mit erfahrenen Kollegen.
- Arbeitsausstattung: Hochwertige Werkzeuge, Schutzausrüstung und moderne Fahrzeuge für Ihre Sicherheit und Effizienz.
Arbeitsort
Die Anstellung beginnt in Kassel, wo sich der Hauptstandort unseres Kunden befindet. Sie werden in einem modernen technischen Umfeld arbeiten und erhalten eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Regelmäßige Kundenbesuche gehören zur Routine, daher ist Mobilität ein wichtiger Aspekt der Rolle.
Karrierechancen und Entwicklung
Wir glauben an die Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten vielfältige Möglichkeiten, Ihre Karriere voranzutreiben:
- Spezialisierung: Vertiefung Ihrer Kenntnisse in spezialisierten Technikbereichen durch interne Schulungen und externe Zertifizierungen.
- Aufstiegschancen: Perspektive, in führende Rollen wie Teamleiter oder Senior Techniker aufzusteigen.
- Projekte: Beteiligung an spannenden, innovativen Kundenprojekten und der Optimierung von Serviceabläufen.
- Netzwerk: Austausch und Wissenstransfer mit einem großen Kundenkreis und technischen Fachexperten.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert Sie diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte reichen Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf und Ihre letzten relevanten Zeugnisse oder Referenzen ein. Gerne können Sie auch ein kurzes Anschreiben beilegen, in dem Sie Ihre Motivation und relevante Erfahrung darstellen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und werden Sie schnellstmöglich kontaktieren.