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Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) · Köln

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Köln

1 offene Stelle · Median-Gehalt ca. 2.500 €

Gehaltsangaben teils marktübliche Schätzungen, sofern nicht von der Quelle angegeben.

Was macht ein Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Köln?

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst akquirieren und betreuen Kunden telefonisch und digital. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und pflegen die Kundenbeziehungen über Telefon, E-Mail und CRM-Systeme. Das Arbeitsumfeld ist bürogestützt, oft im Homeoffice oder Büro lokalisiert. Der Innendienst ist typisch in Branchen wie B2B-Handel, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, IT-Services und Maschinenbau verankert. Ziel ist die Umsatzsteigerung durch systematische Kundenbetreuung und Abschlussunterstützung für das Außenteam oder direkte Kundengewinnung.

Typische Aufgaben als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst übernehmen die telefon- und mailgestützte Kundenbetreuung sowie Angebotsbearbeitung.

  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System entgegennehmen und bearbeiten
  • Angebote und Kostenvoranschläge anfertigen und zustellen
  • Kundendaten in CRM-Systemen erfassen und aktualisieren
  • Bestände prüfen und Lieferzeiten mit Kunden abstimmen
  • Rechnungen und Bestellungen bearbeiten sowie Zahlungseingänge überwachen
  • Kundenbeziehungen pflegen und bei Problemen Lösungen vermitteln
  • Außendienstteam mit Kundeninformationen und Unterlagen unterstützen
  • Verkaufszahlen dokumentieren und dem Teamleiter berichten

Wie viel verdient man als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Köln?

Das Median-Gehalt für aktuell ausgeschriebene Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)-Stellen in Köln liegt bei rund 2.500 Euro brutto pro Monat (basiert auf den aktuell veroeffentlichten Anzeigen auf JobWho). Die tatsaechliche Spanne ist breiter — je nach Berufserfahrung, Schichtmodell, Tarifbindung und konkretem Arbeitgeber sind sowohl deutlich niedrigere als auch deutlich hoehere Gehaelter ueblich. Klicke auf eine konkrete Anzeige für die genauen Konditionen.

Ueber Köln als Arbeitsort

Köln ist eine große Wirtschaftsmetropole am Rhein mit diversifiziertem Arbeitsmarkt. Starke Präsenz in Medien und Broadcasting, Versicherungen, Chemie und Pharmazie sowie Logistik. Bekannte Arbeitgeber wie WDR, Kölner Verkehrsbetriebe und Versicherungskonzerne prägen die Beschäftigungsstruktur. Starker Dienstleistungssektor und wachsender ITK-Bereich. Viele Pendler aus dem Umland. Zentrale Infrastruktur mit Flughafen und Schienendrehkreuz unterstützt wirtschaftliche Bedeutung.