Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Dortmund

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Dortmund — Vollzeit, ca. 28.000–38.000 €/Jahr.

JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeitanstellung für den Standort Dortmund. Unser Kunde ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich am Markt durch hohe Fachkompetenz und Kundenorientierung auszeichnet. In einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Inside-Sales-Bereich mit direktem Kundenkontakt.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

In dieser Position unterstützen Sie den Vertriebserfolg durch professionelle Kundenbetreuung und aktive Verkaufsunterstützung. Ihre Aufgaben im Überblick:

Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat mit hohem Service-Standard.
Inside Sales: Aktive Akquisition von Neukunden und Umsatzsteigerung durch gezieltes Verkaufen am Telefon.
Angebotserstellung: Erarbeitung von Angeboten und Verkaufsunterlagen basierend auf Kundenanforderungen.
Kundenpflege: Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Cross-Selling-Potenziale.
Datenmanagement: Pflege und Verwaltung von Kundendata im CRM-System; Reporting von Vertriebskennzahlen.
Teamkoordination: Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Logistik und Kundensupport.
Produktkompetenz: Kontinuierliche Weiterbildung zu Produkten und Leistungen für sichere Kundenberatung.

Qualifikationen / Anforderungen

Für diese Rolle bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung im Innendienst/Inside Sales oder vergleichbare Vertriebstätigkeit.
Kommunikationsfähigkeit: Sichere Telefon- und Schriftkommunikation, freundliches und professionelles Auftreten auch in schwierigen Gesprächen.
Verkaufstalent: Aktive, zielgerichtete Verkaufsmentalität mit nachweislichem Erfolg in Vertriebszielen.
CRM-Kompetenz: Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel, Outlook).
Organisationsfähigkeit: Selbstständige Arbeitsweise, Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeit.
Zuverlässigkeit: Gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise mit Auge für Details.
Motivation: Eigeninitiative, Lernbereitschaft und positive Grundeinstellung gegenüber Veränderungen.

Leistungen der Anstellung

Unser Kunde bietet Ihnen ein attraktives Gesamtpaket mit folgenden Vorteilen:

Unbefristete Festanstellung: Sichere berufliche Perspektive mit unbefristete Anstellung in Vollzeit.
Attraktive Vergütung: Konkurrenzfähiges Gehalt mit leistungsgerechten Boni und Provisionen.
Flexible Arbeitsumgebung: Modernes Büroumfeld und die Möglichkeit für flexible Arbeitsweisen.
Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen, Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb.
Team und Kultur: Kooperatives, unterstützendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
Sozialleistungen: Faire Urlaubsregelung, Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen.
Karrierechancen: Aufstiegsmöglichkeiten in Leitungspositionen oder Spezialisierungen.
Work-Life-Balance: Verständnis für persönliche Belange und flexibles Zeitmanagement.

Arbeitsort

Der Arbeitsort ist Dortmund. Sie arbeiten in einem modernen Büroumfeld, werden umfassend in Ihre Aufgaben eingearbeitet und erhalten volle Unterstützung durch ein erfahrenes Vertriebsteam. Die Zusammenarbeit erfolgt in einem kollegialen und unterstützenden Umfeld.

Karrierechancen und Entwicklung

Diese Position bietet Ihnen eine solide Grundlage für Ihre Karriereentwicklung:

Aufstiegspotenzial: Möglichkeit zur Übernahme von Führungsaufgaben oder zum Wechsel ins Außendienst.
Spezialisierung: Vertiefung von Branchenexpertise und Produktkenntnissen durch kontinuierliche Schulungen.
Netzwerkaufbau: Entwicklung starker Kundenbeziehungen, die langfristige Geschäfte sichern.
Persönliche Entwicklung: Training in Verkaufs-, Kommunikations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten.

Bewerbung und Kontakt

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte fügen Sie Ihrem Bewerbungsschreiben einen aktuellen Lebenslauf sowie Ihre letzten Zeugnisse und Referenzen bei. Bei Fragen unterstützt Sie das JobWho-Team gerne.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg im Bewerbungsprozess!

Über den Beruf als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Dortmund

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst akquirieren und betreuen Kunden telefonisch und digital. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und pflegen die Kundenbeziehungen über Telefon, E-Mail und CRM-Systeme. Das Arbeitsumfeld ist bürogestützt, oft im Homeoffice oder Büro lokalisiert. Der Innendienst ist typisch in Branchen wie B2B-Handel, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, IT-Services und Maschinenbau verankert. Ziel ist die Umsatzsteigerung durch systematische Kundenbetreuung und Abschlussunterstützung für das Außenteam oder direkte Kundengewinnung.

Dortmund ist eine Großstadt im Ruhrgebiet und Nordrhein-Westfalen mit vielfältigem Arbeitsmarkt. Neben Logistik und Handel dominieren Technologie, insbesondere Mikroelektronik und IT, sowie Chemie- und Maschinenbau. Der Strukturwandel hat die Region geprägt; große Konzerne und mittelständische Unternehmen bieten Beschäftigung. Dortmund fungiert als Wirtschaftszentrum des südlichen Ruhrgebiets, mit ausgeprägtem Pendlerverkehr zu benachbarten Industrie- und Dienstleistungszentren.

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Schnelle Antworten zu Bewerbung, Gehalt und Vertragsform.

Wie bewerbe ich mich auf den Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) bei dem Arbeitgeber in Dortmund?

Die Bewerbung läuft direkt und vertraulich über JobWho — klick oben auf „Jetzt über JobWho bewerben". Wir vermitteln im Auftrag des Kunden und melden uns bei dir. Mit kostenlosem JobWho-Konto gibst du deine Daten nur einmal an und bekommst passende Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)-Stellen in Dortmund automatisch per Mail.

Welches Gehalt erwartet mich als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Dortmund?

Für diese Stelle gibt der Arbeitgeber ca. 28.000–38.000 €/Jahr an (marktübliche Schätzung). Das tatsächliche Gehalt hängt von Berufserfahrung, Qualifikation und Tarifbindung ab. Auf JobWho findest du das Gehalt in jeder Anzeige direkt sichtbar — kein Bewerben ins Blaue.

Welche Arbeitszeit und Vertragsform hat die Stelle?

Diese Position ist als Vollzeit ausgeschrieben. Die Anzeige läuft noch bis 30. August 2026. Details zu Arbeitszeit, Schichtsystem oder Vertragsdauer findest du in der Beschreibung oben oder bekommst du im Vorstellungsgespräch.

Was ist JobWho — und wie unterscheidet sich JobWho von Indeed?

JobWho ist eine deutsche Job-Plattform mit Fokus auf Klarheit und Direktbewerbung. Auf JobWho sind ALLE Stellen KI-aufbereitet — Gehalt, Aufgaben und Anforderungen sind auf einen Blick lesbar. Kein endloses Scrollen wie bei Indeed, keine wiederholten Anzeigen, keine versteckten Bewerbungs-Umwege. Für Bewerber komplett kostenlos.