IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein
1 offene Stelle
Gehaltsangaben teils marktübliche Schätzungen, sofern nicht von der Quelle angegeben.
Was macht ein IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein?
IT-Support-Mitarbeiter sind erste Anlaufstelle für technische Probleme in Unternehmen. Sie bieten Telefon-, E-Mail- und vor-Ort-Support für Endnutzer, diagnostizieren Hard- und Softwareprobleme und beheben diese oder eskalieren sie an spezialisierte Teams. Das Arbeitsumfeld ist gekennzeichnet durch direkten Kontakt mit Anwendern unterschiedlicher technischer Affinität. IT-Support wird in nahezu allen Branchen benötigt – von Industrie über Handel bis zum öffentlichen Dienst. Die Tätigkeit erfordert technisches Grundverständnis, Dokumentation von Vorfällen und Service-Level-Vereinbarungen.
Typische Aufgaben als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter beheben technische Probleme und unterstützen Nutzer im täglichen Umgang mit IT-Systemen.
- Bearbeite Ticketsysteme und dokumentiere IT-Probleme sowie deren Lösungen nachvollziehbar
- Unterstütze Benutzer telefonisch und per E-Mail bei Hardware- und Softwareproblemen
- Führe Remote-Zugriffe durch und behebe einfache Fehler aus der Ferne
- Installiere Software, Updates und Sicherheitspatches auf Endgeräten
- Führe Vor-Ort-Einsätze durch und diagnostiziere komplexere technische Ausfallsituationen
- Administriere Benutzerzugänge und verwalte grundlegende Systemzugriffe
- Eskaliere komplexe Probleme an spezialisierte Teams oder externe Dienstleister
- Erstelle einfache Dokumentationen und Anleitungen für häufig auftretende Probleme
Wie viel verdient man als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein?
Das Gehalt für IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein variiert je nach Berufserfahrung, Arbeitgeber und konkretem Aufgabenbereich. Wir aktualisieren die Gehaltsangaben in jeder Anzeige taeglich aus der offiziellen Jobboerse, sodass du immer aktuelle Vergleichswerte siehst. Auf der Stellen-Seite findest du die konkrete Gehaltsangabe je Anzeige.
Ueber Ludwigshafen am Rhein als Arbeitsort
Ludwigshafen am Rhein ist eine Großstadt in Rheinland-Pfalz und dominiert als Chemiestandort die Region. Die Chemieindustrie mit BASF als Anker-Arbeitgeber prägt den Arbeitsmarkt grundlegend, ergänzt durch Logistik, Kunststoffverarbeitung und Maschinenbau. Die Stadt ist starkes Beschäftigungszentrum mit signifikanter Pendelverflechtung ins Umland und über den Rhein nach Baden-Württemberg. Neben dem Chemie-Cluster entstehen Chancen in Handwerk und Dienstleistungen. Der Arbeitsmarkt ist traditionsgebunden, mit hoher Spezialisierung in Prozessindustrie und technischen Berufen.
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