IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Augsburg
1 offene Stelle
Gehaltsangaben teils marktübliche Schätzungen, sofern nicht von der Quelle angegeben.
Was macht ein IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Augsburg?
IT-Support-Mitarbeiter sind erste Anlaufstelle für technische Probleme in Unternehmen. Sie bieten Telefon-, E-Mail- und vor-Ort-Support für Endnutzer, diagnostizieren Hard- und Softwareprobleme und beheben diese oder eskalieren sie an spezialisierte Teams. Das Arbeitsumfeld ist gekennzeichnet durch direkten Kontakt mit Anwendern unterschiedlicher technischer Affinität. IT-Support wird in nahezu allen Branchen benötigt – von Industrie über Handel bis zum öffentlichen Dienst. Die Tätigkeit erfordert technisches Grundverständnis, Dokumentation von Vorfällen und Service-Level-Vereinbarungen.
Typische Aufgaben als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter beheben technische Probleme und unterstützen Nutzer im täglichen Umgang mit IT-Systemen.
- Bearbeite Ticketsysteme und dokumentiere IT-Probleme sowie deren Lösungen nachvollziehbar
- Unterstütze Benutzer telefonisch und per E-Mail bei Hardware- und Softwareproblemen
- Führe Remote-Zugriffe durch und behebe einfache Fehler aus der Ferne
- Installiere Software, Updates und Sicherheitspatches auf Endgeräten
- Führe Vor-Ort-Einsätze durch und diagnostiziere komplexere technische Ausfallsituationen
- Administriere Benutzerzugänge und verwalte grundlegende Systemzugriffe
- Eskaliere komplexe Probleme an spezialisierte Teams oder externe Dienstleister
- Erstelle einfache Dokumentationen und Anleitungen für häufig auftretende Probleme
Wie viel verdient man als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Augsburg?
Das Gehalt für IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Augsburg variiert je nach Berufserfahrung, Arbeitgeber und konkretem Aufgabenbereich. Wir aktualisieren die Gehaltsangaben in jeder Anzeige taeglich aus der offiziellen Jobboerse, sodass du immer aktuelle Vergleichswerte siehst. Auf der Stellen-Seite findest du die konkrete Gehaltsangabe je Anzeige.
Ueber Augsburg als Arbeitsort
Augsburg ist eine mittelgroße Stadt in Bayern mit etwa 300.000 Einwohnern und etabliertem Wirtschaftszentrum. Der Arbeitsmarkt ist geprägt von Maschinen- und Anlagenbau, Metallindustrie und produzierendem Gewerbe. Bekannte Arbeitgeber wie MAN, Siemens und Airbus prägen die lokale Beschäftigungsstruktur. Die Region funktioniert als regionales Zentrum und Produktionsstandort mit guten Fachkräfte-Perspektiven, zieht aber auch Pendler aus dem Umland an. IT, Logistik und Handwerk ergänzen das Branchenmix.
Andere Staedte mit offenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)-Stellen
Oder schau dir alle IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)-Stellen deutschlandweit an.
Verwandte Berufe in Augsburg
Oder alle Stellen in Augsburg.