JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Hotelfachmann oder eine Hotelfachfrau (m/w/d) für eine Vollzeitposition in Salzgitter.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Gastronomie- und Hotellerie-Branche mit langjähriger Erfahrung und hohem Qualitätsanspruch. Sie suchen eine zuverlässige und serviceorientierte Fachkraft, die das Team vor Ort tatkräftig unterstützt und zum reibungslosen Ablauf beiträgt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle werden Sie vielfältige Aufgaben im Hotelbetrieb übernehmen und sind ein wichtiger Ansprechpartner für Gäste und Kollegen:
- Gästeservice und Empfang: Professionelle Betreuung von Gästen an der Rezeption, Buchungen bearbeiten, Check-in und Check-out durchführen.
- Housekeeping-Koordination: Überwachung der Zimmerreinigung, Qualitätskontrolle und Koordination mit dem Reinigungsteam.
- Administrative Aufgaben: Reservierungen verwalten, Gastendatenbank pflegen, Abrechnungen und Vor-Ort-Zahlungen bearbeiten.
- Gastronomischer Service: Unterstützung im Restaurant- und Bar-Bereich, Service und Getränkeversorgung der Gäste.
- Problemlösung und Kundenzufriedenheit: Beschwerde-Management, schnelle Reaktion auf Gästewünsche und -reklamationen.
- Hygienestandards und Sicherheit: Einhaltung aller geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften im Haus.
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Küche, Housekeeping, Management) für einen reibungslosen Betrieb.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir suchen nach einer qualifizierten Fachkraft mit fundierten Kenntnissen und entsprechender Erfahrung:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann, Hotelfachfrau oder Hotelkaufmann/Hotelkauffrau (oder vergleichbare Qualifikation).
- Berufserfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einem 3- bis 4-Sterne-Betrieb.
- Serviceorientierung: Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, Höflichkeit und Freude im Umgang mit verschiedenen Gästtypen.
- Organisationsfähigkeit: Sichere und zuverlässige Verwaltung von Reservierungen, Terminen und administrativen Prozessen.
- EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Hotel-Management-Systemen und Standard-Office-Software.
- Kommunikation: Gute Deutschkenntnisse sowie ggf. Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (z. B. Englisch).
- Zuverlässigkeit: Hohe Einsatzbereitschaft, Pünktlichkeit und positive Teamfähigkeit.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen eine attraktive Stelle in einem etablierten Betrieb mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive und langfristige Beschäftigung im Vollzeitumfang.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Attraktive Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung.
- Strukturierte Einarbeitung: Umfassende Schulung durch erfahrene Team-Mitglieder und Management.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Zusammenarbeit mit einem engagierten und unterstützenden Team in einem gut etablierten Hotel.
- Berufliche Entwicklung: Möglichkeiten für Fort- und Weiterbildung sowie innerbetriebliche Aufstiegschancen.
- Flexible Schichtzeitregelung: Nachvollziehbare Dienstplanung und angemessene Pausenregelungen.
- Mitarbeiter-Benefits: Vorzugskonditionen und Mitarbeiter-Rabatte im Hotel und partnernden Betrieben.
Arbeitsort
Die Position befindet sich in Salzgitter. Sie werden vor Ort von einem etablierten Team eingearbeitet und erhalten alle notwendigen Informationen zur Anreise und zur Orientierung im Betrieb. Der Arbeitsort ist verkehrsgünstig gelegen und gut erreichbar.
Karrierechancen und Entwicklung
Unser Kunde legt Wert auf die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Perspektiven zur Übernahme von Führungs- oder Spezialisten-Aufgaben je nach Leistung und Interesse.
- Schulungen und Zertifizierungen: Unterstützung bei beruflichen Fortbildungen (z. B. Hotel-Management, Sprachkurse).
- Erfahrungsaustausch: Regelmäßiger Austausch mit dem Team und Mentoring durch erfahrene Kollegen.
- Arbeitsplatzstabilität: Chancen auf längfristige Karriere in einem wachsenden und stabilen Unternehmen.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Laden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse und Zertifikate hoch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und werden Sie zeitnah kontaktieren. Bei Fragen zur Position können Sie sich gerne an das JobWho-Team wenden — wir leiten Ihre Anfrage gerne weiter.