JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Hotelfachmann / eine Hotelfachfrau (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Saarbrücken.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Gastronomie und Hotellerie mit langjähriger Erfahrung und hohem Anspruch an Qualität und Kundenservice. Als Teil eines engagierten Teams tragen Sie wesentlich zum positiven Gästeerlebnis und zum reibungslosen Betriab bei.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle verantworten Sie folgende Aufgabenbereiche:
- Rezeptionsverwaltung: Abwicklung von Check-In und Check-Out, Gästeverwaltung und professionelle Betreuung der Ankommenden sowie Abreisenden.
- Reservierungsmanagement: Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen über verschiedene Kanäle sowie Koordination mit anderen Abteilungen.
- Gästekommunikation: Beantwortung von Anfragen, Lösung von Anliegen und Sicherung einer positiven Gästebeziehung.
- Abrechnungen und Kassenverwaltung: Korrekte Erfassung von Leistungen, Bearbeitung von Zahlungen und tägliche Kassenabstimmung.
- Housekeeping-Koordination: Abstimmung mit Reinigungspersonal zur Gewährleistung optimaler Zimmerbelegung und Qualitätsstandards.
- Haustechnische und administrative Aufgaben: Meldung von Instandhaltungsbedarf, Verwaltung von Gästeanliegen und Dokumentation.
- Teamunterstützung: Mitwirkung an Veranstaltungen, Besonderheiten und saisonalen Projekten zur Optimierung des Betriebsablaufs.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position bringen Sie folgendes Profil mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
- Branchenerfahrung: Berufliche Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich ist erwünscht.
- Kundenservice-Kompetenz: Hohe Serviceorientierung, Freundlichkeit und Professionalität im Umgang mit Gästen.
- Organisationsfähigkeit: Strukturiertes Arbeiten, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit bei der Verwaltung von Aufgaben und Zeiten.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Hotelverwaltungssystemen, MS Office und grundlegenden Softwareanwendungen.
- Kommunikationsfähigkeit: Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit im Deutschen; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Teamfähigkeit: Zuverlässigkeit und konstruktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen eine attraktive Gesamtpakete mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere berufliche Perspektive in Vollzeitbeschäftigung.
- Attraktives Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Moderne Arbeitszeitregelungen mit Berücksichtigung persönlicher Anforderungen im Rahmen der Betriebserfordernisse.
- Fort- und Weiterbildung: Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Entwicklung durch interne und externe Schulungsangebote.
- Kollegiales Arbeitsumfeld: Freundliches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
- Betriebliche Altersvorsorge: Faire Regelungen zur langfristigen Altersabsicherung.
- Mitarbeiterrabatte: Exklusive Vorteilsmöglichkeiten im Betrieb und bei ausgewählten Partnern.
- Gesundheitsförderung: Unterstützung für Ihre physische und psychische Gesundheit.
Arbeitsort
Sie arbeiten am Standort Saarbrücken. Das etablierte Unternehmen bietet Ihnen ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm und ein kompetentes Team, das Ihnen den Start erleichtert. Die Arbeitsumgebung ist geprägt von professionellem Service und gegenseitiger Unterstützung.
Karrierechancen und Entwicklung
Mit dieser Position eröffnen sich für Sie folgende Perspektiven:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Chance auf Übernahme von Teamleitungs- oder Schichtführungsaufgaben bei entsprechender Entwicklung.
- Fachliche Spezialisierung: Möglichkeit, sich in Bereichen wie Revenue Management, Event-Koordination oder Gästebindung zu vertiefen.
- Interne Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungsmöglichkeiten zur Steigerung Ihrer Fachkompetenz.
- Netzwerk und Kontakte: Austausch mit etablierten Fachkräften und Möglichkeiten zur Erweiterung Ihres beruflichen Netzwerks in der Branche.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert Sie diese Chance? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Laden Sie Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und relevante Zeugnisse oder Zertifikate hoch. Unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!