JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen Hotelfachmann oder eine Hotelfachfrau (m/w/d) für eine Vollzeitstelle in Nürnberg.
Unser Kunde ist ein anerkanntes und etabliertes Unternehmen in der Gastronomie und Hotelwirtschaft. Mit jahrelanger Erfahrung und einem motivierten Team bietet die Organisation eine professionelle und kundenfreundliche Arbeitsumgebung, in der Ihre Fachkompetenz und Leidenschaft für Hospitality geschätzt werden.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In Ihrer Rolle verantworten Sie zentrale operative und administrative Aufgaben im Hotelbetrieb. Dazu gehört:
- Rezeption und Gästekommunikation: Professionelle Betreuung von Gästen bei An- und Abreise, Beantwortung von Anfragen und Gewährleistung eines ersten Eindrucks auf höchstem Niveau.
- Buchungsverwaltung: Bearbeitung von Reservierungen, Verwaltung des Reservierungssystems und Koordination der Auslastung.
- Abrechnungen und Zahlungsverkehr: Verarbeitung von Rechnungen, Zahlungsabwicklung und Kassenverwaltung.
- Housekeeping-Koordination: Abstimmung mit dem Reinigungspersonal, Überwachung der Zimmerbereitschaft und Qualitätskontrolle.
- Personalverwaltung und Planung: Unterstützung bei Schichtplanung, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Sicherstellung hoher Service-Standards.
- Bestandsmanagement: Überwachung von Lagerbeständen, Bestellung von Betriebsmitteln und Kosten-Kontrolle.
- Marketing und Gastfreundschaft: Aktive Unterstützung bei Vermarktungsmaßnahmen und Aufbau von Gästebindung.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Abgeschlossene Ausbildung: Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder zum/zur Hotelkaufmann/-frau oder gleichwertige Qualifikation.
- Praktische Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Hotelbetrieb, vorzugsweise in der Rezeption oder Hotelleitung.
- Kundenorientierung: Ausgeprägtes Verständnis für Gastfreundschaft, Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Hotel-Management-Systemen, MS Office und gängiger Hotelsoftware.
- Organisationsfähigkeit: Strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Priorisierung und Multitasking.
- Sprachkompetenz: Kommunikation auf Deutsch und idealerweise mindestens einer weiteren Fremdsprache (z. B. Englisch).
- Teamfähigkeit: Zuverlässige Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten in einem dynamischen Umfeld.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen eine attraktive und wertschätzende Arbeitsumgebung mit folgenden Vorteilen:
- Unbefristete Festanstellung: Sicherheit und Planungssicherheit in einer langfristigen Perspektive.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Attraktive Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Familienfreundliche Gestaltung der Schichtpläne, wo möglich.
- Fortbildungschancen: Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Spezialisierung (z. B. Managementtraining).
- Betriebliche Altersvorsorge: Zusatzversorgung für finanzielle Sicherheit im Alter.
- Personalrabatte: Vorzugskonditionen in Partnerunternehmen der Branche.
- Kollegiales Arbeitsklima: Motiviertes Team, das Wert auf gegenseitige Unterstützung legt.
Arbeitsort
Diese Position ist in Nürnberg angesiedelt. Unser Kunde sorgt für eine strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team, das Sie bei Ihrem Start begleitet. Der Arbeitsort ist zentral gelegen und bietet gute Verkehrsanbindungen.
Karrierechancen und Entwicklung
In diesem Unternehmen warten interessante Perspektiven auf Sie:
- Aufstiegschancen: Möglichkeit zur Übernahme von Schichtleiter- oder Abteilungsleitungsfunktionen.
- Spezialwissen: Chance, sich in Bereichen wie Yield Management oder Eventmanagement zu spezialisieren.
- Interne Mobilität: Wechseloptionen zu anderen Standorten oder Betrieben desselben Unternehmens.
- Mentoring und Coaching: Aktive Unterstützung durch erfahrene Vorgesetzte.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte laden Sie Ihren Lebenslauf und relevante Zeugnisse (Arbeitszeugnis, Ausbildungsdiplom) hoch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihre Chance, Teil eines zukunftsorientierten Hotelteams zu werden!