JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen Hotelfachmann bzw. eine Hotelfachfrau (m/w/d) für eine Vollzeitposition in Köln.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen der Gastronomie- und Hotelbranche mit langjähriger Erfahrung. Das Team zeichnet sich durch Professionalität, Gastfreundlichkeit und Teamfähigkeit aus. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das hohe Standards in Servicequalität und Gästezufriedenheit verfolgt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Als Hotelfachmann bzw. Hotelfachfrau tragen Sie wesentlich zum reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs bei. Ihre Aufgaben umfassen:
- Gästeempfang und Rezeption: Professionelle Betreuung von Gästen bei An- und Abreise, Zimmerservice und Informationsvermittlung.
- Reservierungsverwaltung: Bearbeitung von Buchungen, Verwaltung von Zimmerbelegung und Organisation der Gästendaten in Hotelmanagementsystemen.
- Hotelservice: Organisation und Koordination von Housekeeping, Reinigung und Instandhaltung der Hotelräumlichkeiten.
- Abrechnungen und Verwaltung: Bearbeitung von Gästenabrechnungen, Zahlungsverkehr und administrative Aufgaben.
- Eventorganisation: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Tagungen, Konferenzen und Veranstaltungen.
- Teamkoordination: Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Anleitung von Gastgewerbe- und Servicepersonal.
- Qualitätskontrolle: Gewährleistung hoher Service- und Hygienestandards gemäß branchenüblicher Richtlinien.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position bringen Sie idealerweise folgende Qualifikationen und Kompetenzen mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau oder Hotelkaufmann/Hotelkauffrau.
- Branchenerfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung in gehobenen Hotels oder gastronomischen Betrieben.
- Sicherheit im Umgang mit Hotelmanagementsystemen: Gutes Verständnis für Reservierungssysteme und MS-Office-Anwendungen.
- Kundenkompetenz: Ausgeprägtes Serviceorientiertsein, Höflichkeit und Geduld im Umgang mit Gästen.
- Organisationsfähigkeit: Sicheres multitasking und strukturiertes Arbeiten unter Druck.
- Kommunikation: Sicheres und freundliches Auftreten, gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit: Zuverlässigkeit und konstruktive Zusammenarbeit mit Kollegen verschiedener Bereiche.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Position mit attraktiven Rahmenbedingungen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive und langfristige Zusammenarbeit.
- Vollzeitposition: Regelmäßige Arbeitszeiten im Schichtdienst mit verlässlicher Planung.
- Attraktives Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung nach Erfahrung und Qualifikation.
- Professionelle Arbeitsumgebung: Modernisierte Hotelanlage mit guter Ausstattung und kollegialem Miteinander.
- Weiterbildungschancen: Unterstützung bei Schulungen und Fortbildungen in Gastgewerbe und Servicemanagement.
- Flexible Dienstplanung: Rücksichtnahme auf persönliche Belange soweit betrieblich möglich.
- Mitarbeiterrabatte: Vorteilhafte Konditionen für Übernachtungen und Verpflegung.
- Teamorientierter Arbeitsplatz: Angenehmes Betriebsklima mit kollegialer Unterstützung.
Arbeitsort
Die Position ist in Köln angesiedelt. Sie werden von unserem Kundenbetrieb umfassend eingearbeitet und arbeiten von Anfang an im enggestrickten Team mit erfahrenen Kollegen zusammen. Der Standort bietet alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche und professionelle Tätigkeit.
Karrierechancen und Entwicklung
Bei uns haben Sie echte Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Chancen auf Führungspositionen wie Schichtleiter oder Abteilungsleiter je nach Leistung und Eignung.
- Spezialisierung: Möglichkeit zur Spezialisierung auf Eventmanagement, Revenue Management oder andere Hotelbereiche.
- Branchenvernetzung: Zugang zu Fachtagungen und Netzwerkveranstaltungen in der Gastronomie- und Hotelbranche.
- Langfristiges Wachstum: Stabiler Arbeitgeber mit etablierter Marktposition und Entwicklungsperspektiven.
Bewerbung und Kontakt
Sie möchten als Hotelfachmann bzw. Hotelfachfrau in einem professionellen Umfeld durchstarten? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Halten Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse bereit – diese sind Bestandteil einer vollständigen Bewerbung.
Interessiert? Dann klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt bewerben" und senden Sie Ihre Unterlagen direkt an uns. Unser Kundenbetrieb wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.