JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden in der Gastronomie und Hotelbranche einen motivierten Hotelfachmann oder eine Hotelfachfrau (m/w/d) für eine Vollzeitstelle in Duisburg.
Unser Kunde ist eine etablierte Unternehmung in der Gastro- und Hotelbranche mit modernen Einrichtungen und einem starken Fokus auf Gästeservice und wirtschaftliche Effizienz. Sie suchen nach einer verantwortungsvollen Fachkraft, die das Team vor Ort unterstützt und zum erfolgreichen Betrieb beiträgt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für verschiedenste operative und administrative Aufgaben im Hotel- und Gastronomiebereich:
- Gästeempfang und Service: Professionelle Abwicklung von Check-in und Check-out, Begrüßung von Gästen sowie Beratung zu Leistungen und Angeboten.
- Reservierungsverwaltung: Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen sowie Koordination mit anderen Abteilungen.
- Abrechnung und Buchhaltung: Korrekte Erfassung von Rechnungen, Zahlungsverkehr und Kassenabrechnung.
- Housekeeping und Hygiene: Gewährleistung hoher Standards bei Reinigung und Ausstattung der Zimmer sowie Einhaltung von Hygienevorschriften.
- Teamkoordination: Zusammenarbeit mit Küchen-, Service- und Reinigungsteams zur Sicherung reibungsloser Abläufe.
- Gästebetreuung und Reklamationsmanagement: Annahme von Wünschen und Beschwerden sowie schnelle und kompetente Lösungsfindung.
- Lager- und Materialverwaltung: Überwachung von Beständen an Betriebsmitteln und Verbrauchsmaterialien.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau, Hotelkaufmann oder gleichwertiger Abschluss in der Hotelbranche.
- Erfahrung: Mehrjährige berufliche Erfahrung im gehobenen Hotelbereich oder in einer ähnlichen Gastronomiefachposition.
- Kommunikation: Ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse, freundliches Wesen und sichere Umgangsformen im Gästeumgang.
- Organisationsfähigkeit: Fähigkeit, mehrere Aufgaben zeitgleich zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und Abläufe zu optimieren.
- Kaufmännische Kompetenzen: Sicherheit im Umgang mit Reservierungssystemen, Office-Software und Kassensystemen.
- Flexibilität: Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen ein ansprechendes Gesamtpaket mit folgenden Vorteilen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive in einem etablierten Unternehmen.
- Attraktive Bezahlung: Marktgerechtes Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Schichtplanung mit Berücksichtigung persönlicher Wünsche soweit möglich.
- Weiterbildung und Entwicklung: Fortbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung Ihrer Fachkompetenzen.
- Teamkultur: Kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung und regelmäßigen Teamevents.
- Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte in den Einrichtungen unseres Kunden.
- Sicherheit und Verlässlichkeit: Faire Urlaubsregelung und transparente Arbeitsbedingungen.
Arbeitsort
Die Stelle ist am Standort Duisburg angesiedelt. Sie werden von Anfang an von unserem erfahrenen Team betreut und erhalten eine umfassende Einarbeitung in die betriebsspezifischen Prozesse und Systeme. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit und offene Kommunikation.
Karrierechancen und Entwicklung
Diese Position bietet Ihnen hervorragende Perspektiven für persönliches und berufliches Wachstum:
- Aufstiegschancen: Möglichkeit zur Übernahme von Schicht- oder Abteilungsleitungsaufgaben bei Eignung.
- Fachliche Spezialisierung: Vertiefte Kenntnisse in Bereichen wie Revenue Management, Gästemanagement oder internationale Standards.
- Branchenerfahrung: Kontinuierliches Lernen in einem dynamischen Umfeld und Netzwerk-Aufbau in der Hospitalitätsbranche.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho! Bitte reichen Sie Ihren aktuellen Lebenslauf, aussagekräftige Zeugnisse und ggf. Referenzen ein. Geben Sie dabei an, ab wann Sie zur Verfügung stehen und welche Arbeitszeiten Sie bevorzugen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihren Einsatz in unserem Auftrag!