JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen motivierten Hotelfachmann bzw. eine Hotelfachfrau (m/w/d) für eine Vollzeitposition in Bremen. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Gastronomie und Hospitalitybranche mit hohem Anspruch an Service und Gästebetreuung. Sie arbeiten in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld, in dem professionelle Gastfreundschaft und kundenorientiertes Handeln großgeschrieben werden.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Als Hotelfachmann / Hotelfachfrau tragen Sie Verantwortung für den reibungslosen Ablauf verschiedener operativer Bereiche unseres Kunden. Sie sind Ansprechpartner:in für Gäste und arbeiten eng mit dem gesamten Team zusammen:
- Rezeption und Gästebetreuung: Kompetente Beratung bei Ankunft und Abreise, Zimmerreservierungen, Beschwerde- und Reklamationsmanagement.
- Housekeeping-Koordination: Überwachung und Koordination von Reinigung und Instandhaltung aller Gastbereiche.
- Restaurantbetrieb: Unterstützung bei Service, Tischreservierungen, Menüplanung und gastronomischer Organisation.
- Verwaltung und Buchhaltung: Kassenverwaltung, Rechnungslegung, Gästedatenmanagement und Dokumentation.
- Mitarbeiterbetreuung: Anleitung und Unterstützung von Mitarbeitern in den verschiedenen Bereichen.
- Qualitätssicherung: Kontrolle von Hygiene-, Sicherheits- und Servicestandards.
- Verkauf und Marketing: Umsatzsteigerung durch gezielten Verkauf von Zusatzleistungen und Participation bei Marketingmaßnahmen.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese verantwortungsvolle Position bringen Sie folgende Qualifikationen und Kompetenzen mit:
- Ausbildung: Abschluss als Hotelfachmann / Hotelfachfrau oder gleichwertige Qualifikation.
- Berufserfahrung: Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Hotelwirtschaft oder Gastronomie.
- Kundenkompetenz: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Problemlösungsfähigkeit im Umgang mit Gästen.
- Organisationsfähigkeit: Strukturiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Teamfähigkeit: Kooperativer Umgang mit Kolleg:innen aller Abteilungen.
- Kaufmännisches Verständnis: Grundlagen in Verwaltung, Buchhaltung und Kostenmanagement sind von Vorteil.
- Flexibilität: Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen ein attraktives Gesamtpaket mit fairen Arbeitsbedingungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive in einem renommierten Unternehmen der Gastronomie.
- Attraktives Gehalt: Kompetitive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Strukturierte Schichtplanung mit angemessenen Ruhezeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge: Unterstützung für Ihre finanzielle Sicherheit im Alter.
- Weiterbildung und Entwicklung: Regelmäßige Schulungen und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.
- Mitarbeiter-Rabatte: Vorzüge bei der Nutzung von Hotel- und Gastronomie-Leistungen.
- Kollegiale Unternehmenskultur: Respektvolles Miteinander und Wertschätzung Ihrer Arbeit.
- Moderne Arbeitsumgebung: Zugang zu zeitgemäßer Technik und professionellen Systemen.
Arbeitsort
Sie arbeiten am Standort Bremen, in einem etablierten Betrieb mit professioneller Infrastruktur. Nach einer gründlichen Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen werden Sie schnell in den Routinen des Hauses zuverlässig mitarbeiten können.
Karrierechancen und Entwicklung
Unser Kunde legt großen Wert auf interne Weiterentwicklung und bietet Ihnen klare Perspektiven:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Potenzial für Positionen in Leitung und Management.
- Spezialisierung: Möglichkeit, sich in einzelnen Fachbereichen (z. B. Event- oder Conference-Management) zu vertiefen.
- Fortbildungsprogramme: Regelmäßige Schulungen zu neuer Technik, Gästenkommunikation und Branchentrends.
- Erfahrungsaustausch: Netzwerk mit anderen Fachkräften und Best-Practice-Workshops.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Senden Sie Ihren Lebenslauf, Ihre Zeugnisse sowie gerne ein kurzes Anschreiben ein. Unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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