JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine Servicekraft Gastronomie (m/w/d) in Vollzeit am Standort Remscheid.
Unser Kunde ist ein etabliertes und angesehenes Gastronomie-Unternehmen, das sich durch hohe Gastezufriedenheit und eine professionelle Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Mit einem engagierten Team und wertschätzender Unternehmenskultur bieten wir einen Arbeitsplatz, an dem Service-Leidenschaft gelebt wird.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Position sind Sie das Gesicht des Unternehmens und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Gastronomiebetriebs bei. Ihre täglichen Aufgaben umfassen:
- Gästebetreuung: Freundliche, aufmerksame Betreuung der Gäste vom Empfang bis zur Verabschiedung, inkl. Beratung bei Speisen und Getränken.
- Bestellungsaufnahme: Professionelle Entgegennahme von Gast-Bestellungen, Weiterleitung an die Küche und zügelige Serviage von Speisen und Getränken.
- Restaurantservice: Durchführung von Service-Standards nach Restaurantrichtlinien (Deckeindecken, Tischservice, Getränkeservice).
- Kassenabwicklung: Bearbeitung von Zahlungen, Abrechnung und gewissenhafte Führung des Kassensystems.
- Hygiene und Ordnung: Einhaltung aller Hygiene- und Arbeitsschutzvorschriften, Sauberkeit und Ordnung im Service- und Gastbereich.
- Teamarbeit: Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen, besonders in Stoßzeiten, und konstruktive Zusammenarbeit mit der Küche.
- Gästezufriedenheit: Aktives Eingehen auf Gästewünsche, souveräne Lösung von Reklamationen und Aufbau von Stammgästen-Beziehungen.
Qualifikationen / Anforderungen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung in der Restaurantservice oder als Kellner/Kellnerin ist erforderlich oder eine entsprechende Ausbildung im Gastronomie-Bereich.
- Service-Know-how: Solides Verständnis von Service-Standards, Restaurant-Etikette und Getränke-Kombinationen.
- Kundenorientierung: Ausgeprägtes Servicebewusstsein mit echtem Interesse an Gästezufriedenheit und problemlösendem Denken.
- Zuverlässigkeit und Verantwortung: Pünktlichkeit, Gewissenhaftigkeit bei Abrechnung und Einhaltung von Arbeitsschutzregeln.
- Kommunikationsfähigkeit: Gute Umgangsformen, freundliches Auftreten und sichere Kommunikation auch in stressigen Situationen.
- Physische Belastbarkeit: Bereitschaft, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, längere Stehen und gelegentliches Heben/Tragen gehören zum Alltag.
- Teamfähigkeit: Positive Haltung, Kollegialität und Bereitschaft, sich ins Team einzubringen.
Leistungen der Anstellung
Wir bieten eine attraktive Anstellung mit folgenden Vorzügen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive in einem etablierten Gastronomie-Betrieb.
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt orientiert an Branchenstandards, inklusive Trinkgeld-Regelung.
- Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch abgestimmte Dienstplan-Regelung.
- Angenehmes Arbeitsklima: Professionelles und respektvolles Miteinander mit dem gesamten Team.
- Verpflegung: Mahlzeiten während der Schicht.
- Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur Fortbildung und Aufstieg zu Führungsrollen.
- Mitarbeiter-Bonus: Leistungsorientierte Zusatzvergütung und Jahresabschluss-Bonifikationen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Faire Regelung für langfristige Absicherung.
Arbeitsort
Der Arbeitsplatz befindet sich in Remscheid. Sie arbeiten in einem modernen und einladenden Gastronomie-Umfeld mit erfahrenem Team. Die Einarbeitung erfolgt durch geschultes Personal und eine intensive Betreuung in den ersten Wochen stellt sicher, dass Sie schnell im Team ankommen.
Karrierechancen und Entwicklung
Wir investieren in unsere Mitarbeitenden und bieten vielfältige Perspektiven:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Potenzial zur Übernahme von Führungsaufgaben (z. B. Schichtleiter, Supervisor).
- Fachliche Weiterbildung: Unterstützung bei Fortbildungen im Gastronomie-Management und Service-Exzellenz.
- Vernetzung: Austausch und Erfahrung in einem großen, respektierten Gastronomie-Netzwerk.
- Langfristige Zusammenarbeit: Wir suchen engagierte Partner für nachhaltiges Wachstum.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho! Halten Sie einen tabellarischen Lebenslauf und ggf. Arbeitsreferenzen oder Zeugnisse bereit — diese erleichtern uns die Bewertung Ihrer Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und heißen Sie gerne in unserem Team willkommen!