JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine erfahrene Servicekraft Gastronomie (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Neuss.
Unser Kunde ist ein etabliertes Gastronomieunternehmen mit einem modernen, gästefreundlichen Arbeitsumfeld. Das Team legt großen Wert auf professionelle Servicekultur, Zuverlässigkeit und eine angenehme Teamatmosphäre. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich täglich für Kundenzufriedenheit einsetzt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle verantworten Sie den professionellen Service und tragen wesentlich zum Gästeerleben bei:
- Gästebetreuung: Herzliche Begrüßung und kompetente Beratung der Gäste; Aufnahme von Bestellungen und maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Kundenwünschen.
- Serviceabläufe: Professionelle Abwicklung von Bestellungen, zügel Getränkeservice und fachgerechte Servierweise nach gastronomiestandardards.
- Tischmanagement: Vorbereitung und Eindecken von Tischen, Dekoration und Arbeitsplatzorganisation zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre.
- Kassenabwicklung: Abrechnung von Rechnungen, Entgegennahme von Zahlungen und korrekte Kassenführung.
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Küche und Kolleg:innen, um reibungslose und schnelle Service-Prozesse zu gewährleisten.
- Reinigung und Hygiene: Einhaltung von Hygienestandards und regelmäßige Reinigung der Servicebereich.
- Kundenbeschwerde-Management: Professionelle Lösung von Anliegen und Reklamationen zur Sicherung der Gästezufriedenheit.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position wünschen wir uns folgende Eigenschaften und Erfahrungen:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Servicemitarbeiter:in, Kellner:in oder in vergleichbarer Restaurantservice-Tätigkeit.
- Serviceorientierung: Ausgeprägter Kundenfokus, Freundlichkeit und die Fähigkeit, Gäste zu begeistern und ihre Wünsche zu antizipieren.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit: Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und regelmäßige Anwesenheit sind selbstverständlich.
- Teamfähigkeit: Kooperativer Umgang mit Kolleg:innen und Bereitschaft zur Unterstützung bei täglichen Anforderungen.
- Kommunikationsfähigkeit: Klare Kommunikation, gutes Menschenverständnis und sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen.
- Belastbarkeit: Psychische und physische Belastbarkeit, um während Service-Zeiten aktiv und motiviert zu bleiben.
- Grundkenntnis Getränke und Speisen: Vertrautheit mit Standard-Speisekarten und Getränkeangeboten von Vorteil.
Leistungen der Anstellung
Wir bieten attraktive Bedingungen für engagierte Servicekräfte:
- Vollzeit-Arbeitsplatz: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit planbaren Arbeitszeiten im Schichtbetrieb.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Marktübliches Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation.
- Teamkultur: Modernes, gästefreundliches Arbeitsumfeld mit wertschätzendem und kollegialem Miteinander.
- Trinkgelder: Zusätzliches Einkommen durch Trinkgelder der Gäste.
- Mahlzeiten: Versorgung mit Mahlzeiten während der Schicht.
- Flexible Rostering: Individuelle Arbeitszeit-Absprachen im Rahmen der betrieblichen Notwendigkeiten.
- Weiterbildung: Gelegenheit zur fachlichen Fortentwicklung und Vertiefung von Servicetechniken.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Moderne Räumlichkeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Arbeitsort
Die Position ist in Neuss angesiedelt. Sie werden durch eine kompetente Einarbeitung ins Team unterstützt und arbeiten eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen, die Ihnen einen reibungslosen Einstieg ermöglichen.
Karrierechancen und Entwicklung
Unser Kunde schätzt langfristige Partnerschaften mit seinen Mitarbeitern und bietet vielversprechende Entwicklungschancen:
- Aufstiegschancen: Möglichkeit zur Übernahme von Schichtleiter- oder Supervisorfunktionen basierend auf Leistung und Engagement.
- Fachliche Spezialisierung: Weiterbildung in Sommelerie, Barkeeping oder gehobener Servicepraxis.
- Langfristiges Wachstum: Entwicklung einer stabilen Karriere in der Gastronomie mit einem zuverlässigen Partner.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert Sie diese Rolle als Servicekraft in einem dynamischen gastronomischen Umfeld? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte laden Sie einen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse oder Referenzen hoch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein Gespräch mit Ihnen!