JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine engagierte Servicekraft Gastronomie (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Bergisch Gladbach.
Unser Kunde ist ein etabliertes Gastronomieunternehmen mit langjähriger Erfahrung und hohem Anspruch an Qualität und Kundenservice. Wir suchen teamfähige Menschen, die mit Freude Gäste betreuen und zu einem positiven Arbeitserlebnis beitragen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Position sind Sie das Herzstück des Gastronomiebetriebs. Sie übernehmen vielfältige Aufgaben im direkten Gäste- und Servicebereich:
- Gästebetreuung: Freundliche und aufmerksame Bewirtung von Gästen, Beratung bei der Menü- und Getränkeauswahl
- Bestellaufnahme und Service: Zuverlässige Aufnahme von Bestellungen und professionelle Serviceabläufe (Getränke, Speisen, Abräumen)
- Tischmanagement: Eindecken und Dekorieren von Tischen nach Betriebsstandards, Sicherung von Tischreservierungen
- Kassenverwaltung: Korrekte Bedienung von Kassensystemen und Abwicklung von Zahlungen
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Küche und Kolleg:innen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
- Hygienestandards: Einhaltung aller relevanten Hygienevorschriften und Sauberkeitsstandards
- Gastfreundschaft: Problemlösung bei Gästeanliegen und aktive Reklamationsverwaltung mit Ziel der Kundenzufriedenheit
Qualifikationen / Anforderungen
Wir erwarten folgendes Profil:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Servicekraft, Kellner oder im gehobenen Restaurantservice
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Servicementalität und natürliche Freundlichkeit im Umgang mit Gästen
- Zuverlässigkeit: Pünktlichkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein in schnelllebigen Situationen
- Teamfähigkeit: Kooperativer Umgang mit Kolleg:innen und offenes Verhalten gegenüber konstruktivem Feedback
- Belastbarkeit: Freude an der Arbeit in der Gastronomie, auch während Stoßzeiten und an Wochenenden
- Kommunikation: Sichere deutsche Sprachkenntnisse für den Gästeservice (verständlich und höflich)
- Flexibilität: Bereitschaft für flexible Schichtzeiten, Wochenend- und Feiertagseinsätze
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet attraktive Konditionen und ein positives Arbeitsumfeld:
- Attraktive Vergütung: Marktübliches Gehalt, entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive mit vollem Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten: Planbare Schichtplanung unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche
- Teamkultur: Freundliches, eingespieltes Team mit offener Zusammenarbeit
- Weiterbildungschancen: Unterstützung bei Fortbildungen im Gastronomiebereich (z. B. Sommelier, Serviceführerschein)
- Mahlzeiten: Vergünstigte oder kostenlose Mahlzeiten während der Schicht
- Karrierechancen: Möglichkeit zur Übernahme von Teamleiter- oder Schichtleiter-Positionen
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Moderne Betriebsstätte mit aktueller Infrastruktur
Arbeitsort
Der Arbeitsort ist Bergisch Gladbach. Sie werden von unserem Kundenteam sorgfältig eingearbeitet und erhalten umfassende Unterstützung, um sich schnell in den Betrieb zu integrieren. Die Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen und der Leitung basiert auf gegenseitigem Respekt.
Karrierechancen und Entwicklung
Mit dieser Position eröffnen sich interessante Perspektiven in einem wachsenden Betrieb:
- Aufstiegsperspektiven: Möglichkeit zur Entwicklung zur Schichtleitung oder Teamverantwortung
- Fachliche Weiterentwicklung: Zugang zu Schulungen (Weinseminar, moderne Servicetechniken, Gästemanagement)
- Spezialisierung: Optionen für Fachkarrieren (z. B. gehobener Service, Veranstaltungsmanagement)
- Langfristige Stabilität: Partnerschaft mit einem etablierten Arbeitgeber der Branche
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte reichen Sie Ihren vollständigen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse und Referenzen ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein persönliches Gespräch!