JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeitanstellung für den Standort Bottrop. Unser Kunde ist eine etablierte Organisation der Verwaltung und Daseinsvorsorge mit umfassender Erfahrung in der effizienten Abwicklung verwaltungstechnischer Prozesse. Sie arbeiten in einem kollegialen, strukturierten Arbeitsumfeld, das Verlässlichkeit, Genauigkeit und Serviceorientierung schätzt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle sind Sie Ansprechperson für diverse Verwaltungsaufgaben und tragen wesentlich zu reibungslosen Prozessabläufen bei:
- Bearbeitung von Anträgen und Anfragen: Sie bearbeiten schriftliche und mündliche Anfragen sowie Anträge von Bürgern oder Kunden sorgfältig, sachlich und termingerecht.
- Verwaltungsverfahren: Sie führen verwaltungstechnische Verfahren durch, prüfen Unterlagen auf Vollständigkeit und Korrektheit und unterstützen die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.
- Datenverwaltung und Dokumentation: Sie verwalten Akten und Dateien, erstellen Schriftstücke und Dokumentationen und nutzen Verwaltungssoftware sicher.
- Kundenservice und Kommunikation: Sie sind zuverlässiger Kontaktpunkt für interne und externe Stakeholder, beantworten Fragen freundlich und unterstützen bei Anliegen.
- Qualitätssicherung: Sie prüfen Prozesse und Ergebnisse auf Korrektheit, dokumentieren Abläufe nachvollziehbar und tragen zu kontinuierlichen Verbesserungen bei.
- Organisatorische Unterstützung: Sie assistieren bei der Koordination von Terminen, Meetings und verwaltungsinternen Aufgaben und sind Ansprechpartner für organisatorische Fragen.
Qualifikationen / Anforderungen
Sie bringen die folgenden Voraussetzungen und Kompetenzen mit:
- Berufsausbildung oder Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungstechnische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte/-r) oder vergleichbare praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung.
- Organisationsfähigkeit: Sie sind strukturiert, zuverlässig und können mehrere Aufgaben parallel übersichtlich bearbeiten.
- Sorgfalt und Genauigkeit: Sie arbeiten konzentriert und achten auf Details; Fehlerquoten sind Ihnen wichtig.
- EDV-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit Standard-Office-Anwendungen (MS Word, Excel, Outlook) und zeigen Bereitschaft, verwaltungsspezifische Software zu erlernen.
- Kommunikationsfähigkeit: Sie können gut zuhören, klar formulieren und Sachverhalte verständlich erklären – auch unter Druck freundlich und professionell.
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Sie arbeiten eigenverantwortlich, halten Termine ein und kommunizieren transparent, wenn Herausforderungen entstehen.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz mit fairen Bedingungen und Entwicklungsperspektiven:
- Unbefristete Festanstellung: Sie erhalten einen langfristigen Arbeitsvertrag ohne Befristung.
- Vollzeitposition: 40 Stunden pro Woche in einem geregelten Arbeitsumfeld.
- Attraktives Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung nach Erfahrung und Qualifikation.
- Sichere Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und weitere Sozialleistungen gemäß Branchenstandard.
- Weiterbildung und Entwicklung: Sie erhalten Zugang zu Schulungen und Weiterbildungsangeboten, um Ihre Fachkompetenzen auszubauen.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Flexible Pausenregelung und offene Gesprächskultur für individuelle Bedürfnisse.
- Kollegiales Arbeitsumfeld: Ein eingespieltes Team mit gegenseitiger Unterstützung und konstruktiver Zusammenarbeit.
Arbeitsort
Die Position ist am Standort Bottrop angesiedelt. Sie arbeiten in modernen Büroräumen und erhalten eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen. Das Team unterstützt Sie bei Fragen und trägt zu einem offenen, lernfreundlichen Klima bei.
Karrierechancen und Entwicklung
Unser Kunde bietet Ihnen perspektivische Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung:
- Fachliche Spezialisierung: Sie können sich in spezialisierten Bereichen der Sachbearbeitung vertiefen und so Ihr Profil schärfen.
- Aufstiegsmöglichkeiten: Bei guter Leistung ergeben sich Chancen für höherwertige oder koordinative Aufgaben.
- Schulungs- und Zertifizierungsprogramme: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen unterstützen Ihre Karriere nachhaltig.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte fügen Sie Ihrem Bewerbungsschreiben einen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse oder Nachweise Ihrer bisherigen Tätigkeit bei.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihre Fragen zum Bewerbungsprozess!