JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Ladendetektiv (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Wuppertal. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche mit langjähriger Expertise im Schutz von Einzelhandelsobjekten. Wir suchen einen zuverlässigen Partner, der mit Sachverstand und Diskretion zum Schutz von Waren und Kunden beiträgt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Position tragen Sie Verantwortung für die Sicherheit und Prävention von Ladendiebstahl. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Überwachung und Beobachtung: Systematische Beobachtung der Verkaufsräume sowie Kundenverhaltens zur Früherkennung verdächtiger Aktivitäten und Prävention von Diebstählen.
- Interventionen: Professionelle und rechtssichere Ansprache von Verdächtigen; Dokumentation von Vorfällen; ggf. Übergabe an die Polizei.
- Kundenservice und Deeskalation: Balance zwischen Sicherheitsaufgaben und freundlichem Umgang mit legalen Kunden; Konfliktvermeidung durch ruhige Kommunikation.
- Begehungen und Patrouille: Regelmäßige Kontrolle der Verkaufsräume, Lager- und Nebenbereiche; Überprüfung von Sicherheitsmaßnahmen.
- Dokumentation und Reporting: Sorgfältige Aufzeichnung von Vorfällen, Beobachtungen und Maßnahmen; Erstellung von Berichten für die Geschäftsführung.
- Zusammenarbeit mit dem Team: Enge Abstimmung mit Personal, Kasse und Management zur Gewährleistung eines lückenlosen Sicherheitskonzepts.
- Einhaltung rechtlicher Standards: Sichere Kenntnis der gesetzlichen Bestimmungen (u. a. StGB, BGB); rechtssichere Dokumentation und Kommunikation.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position bringen Sie idealer Weise folgende Qualifikationen und Kompetenzen mit:
- Erfahrung als Ladendetektiv oder Kaufhausdetektiv: Nachgewiesene Berufserfahrung im Einzelhandelsschutz, vorzugsweise in größeren Einzelhandelsobjekten oder Kaufhäusern.
- Rechtskenntnisse: Grundkenntnisse des Strafgesetzbuches (StGB), des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und Eigentümerrechte; Vertrautheit mit rechtmäßigen Interventionsmaßnahmen.
- Beobachtungs- und Analysefähigkeit: Geschärfte Sinne für verdächtiges Verhalten; Fähigkeit, komplexe Situationen schnell zu erfassen und einzuordnen.
- Kommunikations- und Deeskalationskompetenz: Sichere Umgangsformen; Fähigkeit, schwierige Gespräche ruhig und respektvoll zu führen; Konfliktlösungsfähigkeit.
- Diskretion und Verschwiegenheit: Absolutes Vertrauensverhältnis; sichere Handhabung sensibler Informationen; professionelle Zurückhaltung.
- Körperliche und psychische Belastbarkeit: Bereitschaft für längere Stehzeiten, Schichtarbeit und stressige Situationen; emotionale Stabilität.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit: Hohe Verbindlichkeit; präsente Arbeitsweise; Teamfähigkeit.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere und langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen.
- Attraktives Gehalt: Marktübliche Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation.
- Schichtzuschläge: Zusatzvergütung für Schicht- und Wochenendarbeit nach Branchenstandard.
- Berufliche Weiterbildung: Unterstützung bei Fortbildungen im Bereich Sicherheit und rechtliche Kenntnisse.
- Faire Arbeitszeiten: Transparente Schichtplanung und Rücksichtnahme auf persönliche Belange im Rahmen der Betriebserfordernisse.
- Kollegiales Arbeitsumfeld: Zusammenarbeit mit einem erfahrenen, eingespielten Team in einem großen Einzelhandelsobjekt.
- Berufliche Anerkennung: Wertschätzung für Ihre wichtige Arbeit zum Schutz von Waren und Sicherheit.
Arbeitsort
Die Tätigkeit findet in Wuppertal statt. Sie arbeiten in einem modernen Einzelhandelsobjekt und werden von unserem Kunden umfassend in alle spezifischen Sicherheitsabläufe eingearbeitet. Das Team vor Ort wird Sie zuverlässig unterstützen und in die Betriebsprozesse integrieren.
Karrierechancen und Entwicklung
Bei guter Leistung bietet sich für Sie eine langfristige Karriereperspektive:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Perspektiven für Positionen als Schichtleiter oder Sicherheitskoordinator.
- Fachliche Weiterentwicklung: Unterstützung bei der Teilnahme an branchenrelevanten Schulungen (Deeskalation, rechtliche Updates, Sicherheitstechnik).
- Einsatzvarianz: Möglichkeit, Erfahrung in verschiedenen Arbeitsbereichen und Objekten zu sammeln.
- Netzwerk und Branchenkontakte: Zugehörigkeit zu einem renommierten Sicherheitsunternehmen mit guter Reputation.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf, Ihre relevanten Zeugnisse und ggf. Arbeitsproben oder Referenzen ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung!