JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine erfahrene Ladendetektivin oder einen erfahrenen Ladendetektiv (m/w/d) für eine Vollzeitposition in Siegen. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Sicherheitsbereich mit langjähriger Expertise und verantwortet die Prävention und Bekämpfung von Ladendiebstahl sowie anderen Sicherheitsrisiken in modernen Einzelhandelsumgebungen. Mit einem engagierten Team und innovativen Sicherheitskonzepten schafft die Organisation ein professionelles und sicheres Arbeitsumfeld.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle sind Sie die zentrale Fachperson für Sicherheit, Prävention und Risikomanagement im Einzelhandelsbetrieb. Ihre Hauptverantwortungen umfassen:
- Überwachung und Beobachtung: Systematische Beobachtung des Kundenverkehrs und des Personals mittels moderner Sicherheitssysteme sowie vor Ort, um Ladendiebstähle, Betrügereien und verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
- Präventivmaßnahmen: Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten zur Risikominderung, Schulung von Mitarbeitern in Sicherheitsfragen und Beratung der Geschäftsleitung zu Sicherheitsverbesserungen.
- Incident-Management: Professionelle Reaktion auf erkannte Verdachtsfälle, Dokumentation von Vorfällen, Zusammenarbeit mit Polizei und Behörden bei Anzeigen und Ermittlungen.
- Kundengespräche und Verhandlungen: Tactful und deeskalierend mit verdächtigen Personen umgehen, Kontrollen durchführen und ggf. Hausverbote aussprechen.
- Sicherheitstechnik: Bedienung und Überwachung von CCTV-Systemen, EAS-Anlagen und anderen technischen Sicherheitseinrichtungen.
- Compliance und Dokumentation: Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Richtlinien, Anfertigung von Berichten und Protokollen, genaue Registerführung.
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Filialmanagement, anderen Sicherheitskräften und externen Partnern zur Optimierung der Sicherheitslage.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir suchen eine Fachkraft mit bewährter Erfahrung und nachgewiesener Kompetenz im Einzelhandelsschutz:
- Berufserfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung als Ladendetektiv, Kaufhausdetektiv oder in vergleichbaren Sicherheitsfunktionen im Einzelhandel.
- Fachkenntnisse: Sichere Kenntnisse von Sicherheitsgesetzen, Hausordnungen, Beweisseuerung und korrektem Umgang mit verdächtigen Personen; Vertrautheit mit gängigen CCTV- und EAS-Systemen.
- Zuverlässigkeit und Integrität: Absolute Vertrauenswürdigkeit, einwandfreier Leumund und hohe ethische Standards sind unverzichtbar.
- Kommunikations- und Einsatzfähigkeit: Ausgeprägte Beobachtungsgabe, schnelle Reaktionsfähigkeit, Diskretion und die Fähigkeit, auch in Stresssituationen klar und fair zu handeln.
- Flexibilität: Bereitschaft zu irregulären Arbeitszeiten, einschließlich Schichtdienst, Wochenenden und ggf. Feiertagen.
- Deutschkenntnisse: Sicherer Umgang mit Deutsch in Wort und Schrift zur Kommunikation mit Kunden, Personal und Behörden.
- Mobilität: Zuverlässiger Zugang zum Standort Siegen; eigene Mobilität von Vorteil.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine verantwortungsvolle und sichere Anstellung mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Langfristige Beschäftigungsperspektive mit Vertragssicherheit.
- Attraktives Gehalt: Wettbewerbsfähige Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Schichtmodelle, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen.
- Sicherheitsausrüstung: Bereitstellung aller notwendigen Sicherheits- und Kommunikationsmittel sowie gegebenenfalls Schutzausrüstung.
- Weiterbildung und Schulung: Regelmäßige Schulungen zu neuer Sicherheitstechnik, Rechtsupdates und Deeskalationsmethoden.
- Teamkultur: Arbeiten in einem motivierten Team mit klaren Hierarchien und gegenseitiger Unterstützung.
- Faire Urlaubsregelung: Großzügige Urlaubstage und Ausgleich für Schichtdienste.
- Sozialleistungen: Krankenversicherung und weitere Sozialleistungen nach Maßgabe der Betriebszugehörigkeit.
Arbeitsort
Der Einsatzort ist Siegen und Umgebung. Sie werden in einem modernen Einzelhandelsbetrieb tätig sein und von Anfang an durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen eingearbeitet. Das Team ist kollegial, professionell und sicherheitsorientiert.
Karrierechancen und Entwicklung
Bei guter Leistung bieten sich für Sie perspektivische Entwicklungsmöglichkeiten:
- Aufstieg in Leitungsfunktionen: Übernahme von Schicht- oder Schichtleiter-Positionen mit größerer Verantwortung.
- Spezialisierung: Vertiefung in spezialisierten Sicherheitsbereichen wie IT-Sicherheit, Ladensicherheitsmanagement oder Krisenmanagement.
- Interne Mobilität: Möglichkeit, in andere Standorte oder Bereiche der Sicherheitsorganisation zu wechseln.
- Berufliche Zertifizierungen: Unterstützung bei der Weiterqualifikation zu Sicherheitsmeister oder anderen anerkannten Zertifizierungen.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte fügen Sie Ihrem Bewerbungsschreiben einen aussagekräftigen Lebenslauf, relevante Zeugnisse und Referenzen bei, die Ihre Erfahrung im Einzelhandelsschutz belegen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung — alles über die JobWho-Plattform.