JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Ladendetektiv (m/w/d) in Vollzeitanstellung für den Standort Neuss. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Security und Einzelhandelsschutz mit langjähriger Erfahrung und hohen Qualitätsstandards. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Sicherheit und Kundenservice gleichermaßen zählen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Position tragen Sie aktiv dazu bei, den Einzelhandelsbetrieb zu schützen und ein sicheres Einkaufsumfeld zu schaffen. Ihre Aufgaben umfassen:
- Präventive Überwachung: Kontinuierliche, diskrete Beobachtung von Verkaufsflächen und Kunden, um potenzielle Diebstähle frühzeitig zu erkennen.
- Verdachtsfälle bearbeiten: Sachliche und angemessene Reaktion auf verdächtige Aktivitäten, Benachrichtigung von Geschäftsführung und Sicherheitspersonal.
- Zusammenarbeit mit Management: Regelmäßiger Austausch mit Filialleitung und Sicherheitsteam über Vorfälle und Trends.
- Ladendetektiv-Einsätze: Auswahl und Prüfung von Warenbereichen nach Risikopotenzial, Kassenzone und Eingangsbereich.
- Dokumentation: Sorgfältige Aufzeichnung verdächtiger Beobachtungen und Zwischenfälle in Einklang mit betrieblichen und rechtlichen Vorgaben.
- Kundenorientierung: Balance zwischen Sicherheit und angenehmer Einkaufserfahrung für legitime Kunden.
- Schulung und Austausch: Gelegentliche Unterstützung bei der Schulung anderer Sicherheitskräfte und Weitergabe von Best Practices.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Rolle bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Kaufhausdetektiv oder Detektiv im Einzelhandel, idealerweise in größeren Einzelhandelsbetrieben oder Warenhäusern.
- Rechtliche Grundlagen: Kenntnisse des Detektivgesetzes, Strafverfolgung und korrekter Umgang mit Verdachtsfällen (Hausrecht, Übergabe an Polizei).
- Beobachtungsgabe: Ausgeprägtes Auge für verdächtige Verhaltensmuster, hohe Konzentrationsfähigkeit über längere Zeiträume.
- Kommunikation: Diplomatische und sichere Kommunikation, Fähigkeit zur Deeskalation, klare und höfliche Umgangsformen auch in Konfliktsituationen.
- Zuverlässigkeit: Pünktlichkeit, Gewissenhaftigkeit, Diskretion und hohe Integritätsstandards.
- Körperliche Anforderungen: Belastbarkeit für längere Stehzeiten und regelmäßige Kontrolle der Warenbereiche; ggf. fachliche Schwimmfähigkeit oder Sportlichkeit je nach Einsatzort.
- Deutschkenntnisse: Fließendes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine attraktive Gesamtposition mit folgenden Vorteilen:
- Attraktives Gehalt: Marktgerechte Vergütung nach Erfahrung und Leistung.
- Unbefristete Festanstellung: Sichere, langfristige Beschäftigung in Vollzeit.
- Flexible Arbeitszeiten: Schichtmodelle mit Rücksicht auf Work-Life-Balance.
- Fachliche Weiterbildung: Schulungen in Sicherheitsstandards, Rechtskunde und Kommunikation.
- Team und Atmosphäre: Kollegiales, unterstützendes Arbeitsumfeld mit erfahrenem Sicherheitsteam.
- Sozialleistungen: Faire Urlaubsregelung und betriebliche Versorgung.
- Karriereperspektiven: Möglichkeiten, sich zu Teamleiter oder Sicherheitsmanager weiterzuentwickeln.
Arbeitsort
Der Einsatzort ist Neuss. Sie werden umfassend in die betrieblichen Abläufe und Sicherheitsrichtlinien eingearbeitet und arbeiten eng mit dem lokalen Sicherheits- und Managementteam zusammen. Ein kooperatives Teamumfeld sorgt für einen reibungslosen Start.
Karrierechancen und Entwicklung
Diese Position bietet Ihnen fundierte Perspektiven für berufliche Entwicklung:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Wechsel in Teamleiter- oder Koordinatorenrollen im Sicherheitsbereich.
- Fachliches Know-how: Kontinuierliche Schulung in Detektivtechniken, Rechtliche Updates und Sicherheitsmanagement.
- Netzwerk: Austausch mit anderen Sicherheitsprofis und Behörden vor Ort.
- Spezialisierungen: Möglichkeit zur Qualifizierung in spezialisierten Bereichen wie Cybersecurity-Awareness oder Ladensicherheitskonzepten.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert Sie diese Chance als Ladendetektiv (m/w/d)? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Senden Sie Ihren tabellarischen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse und Nachweise über Ihre Erfahrung ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung!