JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Ladendetektiv (m/w/d) für eine Vollzeitposition in Frankfurt am Main. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Einzelhandel mit mehreren Standorten, das höchsten Wert auf Sicherheit, Prävention und diskrete Kundenbetreuung legt.
Sie sind ein aufmerksamer und gut geschulter Fachmann / eine Fachfrau mit einem Gespür für Sicherheit und Schutz von Vermögenswerten. In einem dynamischen Einzelhandelsumfeld arbeiten Sie lösungsorientiert und professionell, um Diebstahl, Betrug und sonstige Sicherheitsrisiken zu minimieren — immer im Einklang mit geltenden Gesetzen und ethischen Standards.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In Ihrer Rolle verantworten Sie die diskrete Überwachung, Prävention und Aufklärung von Sicherheitsvorfällen. Dies umfasst:
- Präventive Überwachung: Regelmäßige, unauffällige Präsenz in Verkaufsbereichen, um verdächtige Aktivitäten frühzeitig zu erkennen und abschreckend zu wirken.
- Observation und Dokumentation: Systematische Beobachtung von Kunden und Personal, Anfertigung detaillierter Berichte über Sicherheitsvorfälle, Diebstähle und verdächtige Verhaltensweisen.
- Persönliche Ansprache: Diskrete und rechtssichere Ansprache von verdächtigen Personen, De-Eskalation von Konflikten und Weitergabe an Geschäftsführung oder Polizei, falls erforderlich.
- Zusammenarbeit mit Management: Regelmäßiger Austausch mit Filialleitung und Sicherheitsteam, Entwicklung von Sicherheitsmaßnahmen und Schulung des Personals zu Präventionsthemen.
- Kontrolle und Ermittlungen: Durchführung von Wareneingangsprüfungen, Kassen-Checks und gezielten Ermittlungen bei Verdacht auf organisierte Kriminalität.
- Rechtskonformität: Strikte Einhaltung datenschutzrechtlicher und strafprozessualer Vorschriften, Zusammenarbeit mit Behörden und Polizei.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir suchen einen Kandidaten / eine Kandidatin mit fundierter Erfahrung und hoher persönlicher Integrität:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Ladendetektiv, Kaufhausdetektiv oder in vergleichbarer Sicherheitsrolle im Einzelhandel.
- Rechtliches Verständnis: Solide Kenntnisse einschlägiger Gesetze (StGB, StPO, DSGVO, LDA) und Befugnisse von Sicherheitspersonal.
- Beobachtungsfähigkeit: Ausgeprägte Wahrnehmung, analytisches Denken und Fähigkeit, Muster und verdächtige Verhaltensweisen zu erkennen.
- Kommunikation und Deeskalation: Sicherer, höflicher Umgang mit Kunden und Personal, Fähigkeit zur Konfliktbeilegung ohne Gewalt.
- Zuverlässigkeit und Diskretion: Absolute Vertrauenswürdigkeit, höchste Verschwiegenheit, impeccable Integrität und professionelles Verhalten unter Druck.
- Physische Eignung: Bereitschaft für längere Stehzeiten, mobilitätsfreundliche Aktivitäten und ggf. Einsatz auch außerhalb regulärer Öffnungszeiten.
- Team- und Lernfähigkeit: Bereitschaft, sich in Unternehmensrichtlinien einzuarbeiten, regelmäßig an Schulungen teilzunehmen und mit kollegialen Teams zu kooperieren.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Umfeld mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere, langfristige Beschäftigung in Vollzeit.
- Attraktives Gehalt: Marktübliche Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Schichtzulagen, ggf. flexible Einsatzmöglichkeiten je nach Betriebsablauf.
- Weiterbildung und Schulung: Regelmäßige Fortbildungen in Detektiv-Praxis, Rechtskunde, Kommunikation und Sicherheitsmanagement.
- Betriebliche Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung.
- Professionelle Ausrüstung: Bereitstellung notwendiger Hilfsmittel und Kommunikationsmittel für Ihre Tätigkeit.
- Karriereperspektiven: Aufstiegsmöglichkeiten zu Senior-Positionen oder Schulungs- und Leitungsaufgaben.
Arbeitsort
Die Position ist in Frankfurt am Main angesiedelt. Sie werden durch eine erfahrene Geschäftsführung in Ihre Tätigkeit eingearbeitet und arbeiten eng mit einem etablierten Sicherheitsteam zusammen. Ein kollegiales Umfeld und regelmäßige Teambesprechungen unterstützen Ihre berufliche Entwicklung.
Karrierechancen und Entwicklung
Diese Rolle bietet Ihnen echte Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung:
- Aufstieg zu Leitungsaufgaben: Möglichkeit, sich zum Senior-Detektiv oder Leiter eines Sicherheitsteams weiterzuentwickeln.
- Spezialisierung: Vertiefte Expertise in Bereichen wie Cybersecurity für Einzelhandel, Krisenmanagement oder Präventionsberatung.
- Interne Schulung: Gelegenheit, sich als Trainer zu betätigen und neue Mitarbeiter auszubilden.
- Netzwerk und Zertifizierungen: Unterstützung bei anerkannten Berufsabschlüssen und Netzwerk-Verbindungen in der Sicherheitsbranche.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Fügen Sie Ihrem Profil bitte einen aussagekräftigen Lebenslauf, relevante Zeugnisse oder Nachweise Ihrer bisherigen Tätigkeit als Ladendetektiv sowie ggf. Referenzen bei.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung!