JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Ladendetektiv (m/w/d) für eine Vollzeitstelle in Erlangen. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Einzelhandel und Sicherheitsbereich mit langjähriger Erfahrung und hohen Standards bei der Prävention von Verlusten und der Gewährleistung einer sicheren Einkaufsumgebung.
In dieser Rolle tragen Sie direkt zum Schutz von Waren und zur Sicherheit unserer Kunden bei. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit modernen Sicherheitstechnologien und sind Teil eines professionellen Teams, das täglich an der Prävention und Aufklärung von Diebstahl und anderen Sicherheitsrisiken tätig ist.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Als Ladendetektiv sind Sie verantwortlich für die Überwachung und den Schutz der Verkaufsflächen sowie die Identifikation verdächtiger Aktivitäten:
- Überwachung und Beobachtung: Kontinuierliche Beobachtung der Verkaufsflächen, Ein- und Ausgänge sowie Kundenverhalten zur Vermeidung von Diebstählen und Warenschäden.
- Verdachtsfälle dokumentieren: Systematische Erfassung und Dokumentation von verdächtigen Vorgängen, Personen und Transaktionen für Bericht und Follow-up.
- Zusammenarbeit mit dem Team: Enge Absprache mit Filialmanagement, Kassenbereich und anderen Sicherheitskräften zur Koordination von Präventionsmaßnahmen.
- Kundeninteraktion: Professionelle und diskrete Ansprache von Kunden bei Verdacht auf Diebstahl; Deeskalation und rechtssichere Handhabung solcher Situationen.
- Technische Systeme nutzen: Bedienung und Auswertung von Überwachungskameras, Kassensystemen und anderen Sicherheitstechnologien.
- Präventionsprogramme: Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Präventionsmaßnahmen im Geschäftsbetrieb.
- Berichte und Eskalation: Erstellung von Incident-Reports und Benachrichtigung der Geschäftsleitung bei schwerwiegenden Verdachtsfällen oder Diebstählen.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position bringen Sie Erfahrung in der Einzelhandelssicherheit sowie ein hohes Maß an Aufmerksamkeit und Urteilsvermögen mit:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Ladendetektiv, Kaufhausdetektiv oder in vergleichbarer Sicherheitsrolle im Einzelhandel.
- Beobachtungsfähigkeit: Ausgeprägte Aufmerksamkeit, analytisches Denken und Fähigkeit, Muster zu erkennen und Verdachtsfälle korrekt zu bewerten.
- Rechtskenntnisse: Grundverständnis der relevanten Rechtsnormen (StGB, BGH-Rechtsprechung zu Verdacht und Gewahrsamnahme).
- Kommunikation: Sichere, höfliche und ruhige Umgangsweise mit Kunden und Kollegen; Deeskalationskompetenz.
- Diskretion und Integrität: Absolute Verschwiegenheit, Loyalität und ethisch einwandfreie Arbeitsweise in sensiblen Situationen.
- Zuverlässigkeit: Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Bereitschaft für flexible Schichten (einschließlich Abende und ggf. Wochenenden).
- Sicherheitsschulung: Relevante Zertifikate oder Schulungen (z. B. Unterrichtung nach § 34a GewO) sind von Vorteil.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine stabile und verantwortungsvolle Vollzeitposition mit folgenden Benefits:
- Attraktives Gehalt: Marktkonforme Bezahlung für erfahrene Ladendetektive, je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Unbefristete Festanstellung: Langfristiges Arbeitsverhältnis mit Sicherheit und Perspektive.
- Flexible Arbeitszeitregelung: Schichtsystem mit nachvollziehbarer Planung und Absprache über regelmäßige Einsätze.
- Betriebliche Altersversorgung: Unterstützung der Vermögensbildung und Altersvorsorge.
- Fort- und Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen zu neuen Sicherheitstechnologien, rechtlichen Entwicklungen und Deeskalationsmethoden.
- Teamumfeld: Arbeit in einem professionellen, erfahrenen Sicherheitsteam mit gegenseitiger Unterstützung.
- Moderne Ausrüstung: Zugang zu aktuellen Überwachungstechnologien und Sicherheitssystemen.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unterstützung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Arbeitsort
Die Position ist in Erlangen ansässig. Sie werden durch eine umfassende Einarbeitung in die Sicherheitsprozesse, Systeme und das Team eingeführt. Unser Kunde legt Wert auf ein supportives Arbeitsumfeld, in dem Sie sich schnell zurecht finden und Ihre Erfahrung optimal einbringen können.
Karrierechancen und Entwicklung
In dieser Rolle haben Sie aussichtsreiche Perspektiven für persönliches und berufliches Wachstum:
- Aufstiegsperspektiven: Möglichkeit zur Übernahme von Leitungs- oder Koordinationsaufgaben im Sicherheitsbereich.
- Spezialisierung: Entwicklung von Expertise in spezialisierten Bereichen der Einzelhandelssicherheit (z. B. Fraude-Erkennung, Technologieeinsatz).
- Interne Mobilität: Chancen, in andere Standorte oder Bereiche unseres Kunden zu wechseln und unterschiedliche Erfahrungen zu sammeln.
- Kontinuierliche Schulung: Regelmäßige Weiterbildung, um mit neuen Technologien und Best Practices Schritt zu halten.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte beifügen Sie:
- Einen aussagekräftigen Lebenslauf
- Zeugnisse und Referenzen (insbesondere Nachweise früherer Tätigkeiten im Sicherheitsbereich oder Einzelhandel)
- Kopien relevanter Zertifikate (z. B. § 34a GewO-Unterrichtung, sofern vorhanden)
Die Bewerber werden laufend kontaktiert. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.