Filialleiter / Store Manager (m/w/d) in Hagen

JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden einen erfahrenen Filialleiters / Store Managers (m/w/d) für die Filiale in Hagen. Diesen Vollzeit-Position ist Teil eines führenden Einzelhandelsunternehmens, das für Qualität, Kundennähe und ein engagiertes Arbeitsumfeld bekannt ist. Sie werden Teil eines etablierten Teams und gestalten die erfolgreiche Entwicklung ihrer Filiale aktiv mit.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Als Filialleiter übernehmen Sie die vollständige Verantwortung für den erfolgreichen Betrieb der Filiale. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:

• Geschäftsführung vor Ort: Sie leiten die Filiale eigenverantwortlich, tragen Verantwortung für Umsatz, Rentabilität und die Einhaltung aller Vorgaben der Unternehmensleitung.
• Personalmanagement: Führen, motivieren und entwickeln Sie Ihr Verkaufsteam. Dazu gehören Recruiting, Einarbeitung, Leistungsgespräche und Personalentwicklung.
• Kundenservice & Kundenzufriedenheit: Schaffen Sie eine kundenorientierte Filialkultur. Sie unterstützen Ihr Team beim Erzielen hoher Kundenzu­frie­denheit und beim Umgang mit Kundenanfragen.
• Warenwirtschaft & Präsentation: Sie verantworten die optimale Warenpräsentation, das Merchandising sowie die Warenbestände — immer im Fokus auf Umsatzsteigerung und Warenverfügbarkeit.
• Compliance & Sicherheit: Sichern Sie ein sicheres, sauberes und einladendes Verkaufsumfeld. Sie achten auf Hygiene, Arbeitssicherheit und die Einhaltung aller Gesetze und Unternehmensrichtlinien.
• Zielvereinbarungen: Erarbeiten Sie Ziele mit der Unternehmensleitung, monitoren Kennzahlen (Verkäufe, Margen, Kostenquoten) und leiten Verbesserungsmaßnahmen ein.
• Schichtleitung & Betriebsalltag: Koordinieren Sie Schichtpläne, Urlaube und tägliche Betriebsabläufe — auch mit Vertretung in Ihre Abwesenheit.

Qualifikationen / Anforderungen

Um erfolgreich in diese Rolle zu starten, bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

• Erfahrung im Einzelhandel: Sie haben mehrjährige Erfahrung als Store Manager, Marktleiter oder in einer ähnlichen Leitungsposition im Einzelhandel gesammelt.
• Führungskompetenz: Sie sind ein überzeugter Führungsprofi mit Sinn für Teamfähigkeit, Motivation und konstruktive Kommunikation. Konflikte lösen Sie lösungsorientiert.
• Kaufmännisches Geschick: Sie verstehen Betriebswirtschaft, lesen und arbeiten mit Zahlen und Kennzahlen sicher und zielgerichtet.
• Organisationsfähigkeit: Schichtpläne, Warenbestände, Termine — Sie behalten den Überblick und arbeiten systematisch und zuverlässig.
• Kundenorientierung: Kundenzufriedenheit ist Ihnen nicht nur ein Wort; Sie verkörpern Servicequalität und geben dies an Ihr Team weiter.
• Belastbarkeit & Eigenständigkeit: Sie arbeiten selbstständig, können mit Druck umgehen und lösen Herausforderungen proaktiv.

Leistungen der Anstellung

Unser Kunde bietet Ihnen attraktive Leistungen für Ihre erfolgreiche Zusammenarbeit:

• Unbefristete Festanstellung: Planen Sie Ihre Zukunft mit Sicherheit in einer stabilen, langfristigen Position.
• Attraktive Vergütung: Ein marktübliches Gehalt, das Ihre Qualifikation und Leistung angemessen würdigt, ergänzt durch mögliche variable Leistungsboni.
• Flexible Arbeitszeiten: Realistische Schichtsysteme mit gesetzlich geregelten Ruhezeiten und Planungssicherheit.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Ihre finanzielle Absicherung mit betrieblicher Altersvorsorge.
• Weiterbildung & Entwicklung: Profitieren Sie von regelmäßigen Trainings und Entwicklungsprogrammen, um Ihre Führungskompetenzen zu stärken.
• Mitarbeiterrabatte: Genießen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte bei der Nutzung der Unternehmensleistungen.
• Unterstützung durch das Management: Sie erhalten fachliche und persönliche Unterstützung von erfahrenen Ansprechpartnern in der Zentrale.

Arbeitsort

Die Filiale befindet sich in Hagen. Sie arbeiten vor Ort in der Filiale und sind der direkte Ansprechpartner für Ihr Team vor Ort. Bei Bedarf erhalten Sie eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mentoren, um schnell in der Rolle anzukommen.

Karrierechancen und Entwicklung

Mit dieser Position eröffnen sich Ihnen vielfältige Perspektiven im Einzelhandel:

• Aufstiegsmöglichkeiten: Entwickeln Sie sich weiter zu regionalen Leitungsaufgaben oder ins Management der Unternehmens­zentrale.
• Fachliche Spezialisierung: Vertiefen Sie Ihr Wissen in Einzelhandelstrends, Omnichannel-Strategien und modernem Kundenmanagement.
• Mentoring & Nachfolgeplanung: Unterstützen Sie Talente aus Ihrem Team und bauen sich potenziell eine Nachfolge auf.
• Netzwerk & Zusammenarbeit: Sie treten dem Netzwerk unseres Kunden bei und tauschen sich mit anderen Filialleitern auf Regional- und Unternehmensebene aus.

Bewerbung und Kontakt

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Nutzen Sie dafür den Button „Jetzt bewerben" auf dieser Seite.

Bitte reichen Sie folgende Unterlagen ein: Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse / Arbeitgeberbescheinigungen sowie ein kurzes Anschreiben oder Statement zu Ihrer Motivation. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!