JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine erfahrene Empfangskraft / Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Wuppertal.
Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Verwaltungsbereich mit einer modernen, serviceorientierten Unternehmenskultur. Das Team schätzt Professionalität, Freundlichkeit und eine hohe Eigenmotivation — ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien erwartet Sie.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Kunden und das erste Ansprechpartner der Besucher. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Empfang & Besucherverwaltung: Professionelle Begrüßung von Gästen, Besucherverwaltung, An- und Abmeldung sowie Routingzuweisungen zu den richtigen Ansprechpartnern.
- Telefonmanagement: Entgegennahme, Weitergabe und Verwaltung von Anrufen, ggf. mit Callcenter-Erfahrung oder Telefonsystem-Kenntnissen.
- Administrative Aufgaben: Verwaltung von Terminen, Postbearbeitung, Dateiorganisation und Vorbereitung von Besprechungsräumen.
- Kundenservice: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich mit höchster Freundlichkeit und Professionalität.
- Dokumentation & Buchung: Korrekte Erfassung von Besucherdaten, Event-Management und digitale Verwaltung gemäß Unternehmensstandards.
- Teamunterstützung: Unterstützung im laufenden Betrieb und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir wünschen uns eine Fachkraft mit folgenden Eigenschaften und Qualifikationen:
- Berufserfahrung: Mindestens 2–3 Jahre nachgewiesene Erfahrung als Empfangskraft, Rezeptionist oder in ähnlichen Kundenservice-Positionen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutsch-Kenntnisse, professionelle Umgangsformen, Freundlichkeit auch bei stressigen Situationen.
- Organisationsfähigkeit: Sicherer Umgang mit Terminplanung, Multitasking und detaillierter Dokumentation.
- EDV-Kenntnisse: Sicherheit in MS Office (Word, Excel, Outlook), Kontaktverwaltung und Standard-Bürosoftware.
- Zuverlässigkeit & Eigeninitiative: Pünktlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten.
- Fremdsprachenkenntnisse (Bonus): Englisch oder weitere Fremdsprachen sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen ein attraktives Paket mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere, langfristige Anstellung in Vollzeit ohne Befristung.
- Attraktives Gehalt: Wettbewerbsfähiges Gehalt gemäß Tarifvertrag und Branchenstandard, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Schulungsangebote, um Ihre Kompetenzen auszubauen.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Modernes Büro, freundliches Team und ein wertschätzender Umgang.
- Soziale Leistungen: Faire Regelung von Urlaub, Krankenversicherung und weitere Sozialleistungen nach Branchenstandard.
- Entwicklungschancen: Karriereperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation.
Arbeitsort
Die Position ist am Standort Wuppertal angesiedelt. Sie werden in den ersten Wochen von unserem fachkundigen Team umfassend eingearbeitet und finden schnell ein wohlwollendes, unterstützendes Umfeld vor, das Ihnen beim Einstieg hilft.
Karrierechancen und Entwicklung
Diese Position ist mehr als nur eine Rezeptionsaufgabe — sie ist ein Sprungbrett für Ihre weitere Entwicklung im Verwaltungsbereich:
- Aufstiegspotenzial: Mit guter Leistung können Sie sich zu Teamlead-Positionen oder in spezialisierte Verwaltungsaufgaben entwickeln.
- Fachliche Weiterbildung: Unterstützung bei Schulungen zu neuen Softwaretools, Kundenservice-Zertifikaten oder Fremdsprachenkursen.
- Erfahrung in professionellem Umfeld: Aufbau eines großen Netzwerks und tiefe Einblicke in Verwaltungsprozesse, die Ihre Karriere langfristig fördern.
- Mentoring & Coaching: Regelmäßiger Austausch mit erfahrenen Kollegen und Feedback zur Entwicklung Ihrer Fähigkeiten.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Halten Sie bitte folgende Unterlagen bereit: einen tabellarischen Lebenslauf, Zeugnisse oder Arbeitsreferenzen von bisherigen Arbeitgebern sowie ein kurzes Anschreiben, in dem Sie erklären, warum Sie für diese Rolle ideal sind.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg im Bewerbungsprozess!