JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Leverkusen. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der öffentlichen Verwaltung mit einem professionellen und kollegialen Arbeitsumfeld. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das täglich Bürger und Besucher kompetent und freundlich unterstützt.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle sind Sie das Aushängeschild unseres Kunden und fungieren als erste Ansprechperson für alle Besucher, Anrufer und Anfragen:
- Empfang und Besucherbetreuung: Professionelle und freundliche Begrüßung aller Besucher, Registrierung und Weiterleitungen an entsprechende Abteilungen
- Telefonisches Routing: Entgegennahme, Weitervermittlung und Verwaltung von eingehenden Anrufen mit hoher Aufmerksamkeit für Details
- Administrative Aufgaben: Verwaltung von Besucherlisten, Terminabstimmungen, Archivierung und allgemeine Büroorganisation
- Informationsweitergabe: Auskünfte zu Öffnungszeiten, Abteilungen und Verfahren; Verteilung von Informationsmaterial
- Terminplanung: Unterstützung bei der Koordination und Verwaltung von Besuchsterminen und Besprechungsräumen
- Teamzusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese Position bringen Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Rezeptionist, Empfangskraft oder in einer ähnlichen Kundenschnittstellen-Rolle
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englisch von Vorteil
- Organisationstalent: Strukturiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bewältigen
- Kundenorientierung: Freundliches, geduldiges Auftreten und hohe Servicebereitschaft gegenüber unterschiedlichsten Menschen
- IT-Kompetenzen: Sichere Handhabung von Standard-Office-Anwendungen und gerne Erfahrung mit Telefonanlage und Verwaltungssoftware
- Diskretionsvermögen: Zuverlässiger Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine attraktive und sichere Anstellung mit vielen Vorteilen:
- Unbefristete Festanstellung: Sichere Perspektive und langfristige Jobsicherheit im öffentlichen Dienst
- Attraktives Gehalt: Nach Erfahrung und Qualifikation, mit üblicher Tarifstruktur des öffentlichen Sektors
- Flexible Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten mit Anpassungsmöglichkeiten im Rahmen der Anforderungen
- Umfangreiche Sozialleistungen: Altersvorsorge, Krankenversicherung und weitere Sozialleistungen nach öffentlich-rechtlichen Standards
- Faire Urlaubsregelung: Angemessener Jahresurlaub und Berücksichtigung von Feiertagen
- Professionelle Einarbeitung: Strukturierte Onboarding und Schulung durch erfahrene Kollegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu Fortbildungen und Entwicklungsprogrammen zur beruflichen Weiterqualifikation
Arbeitsort
Sie werden am Standort Leverkusen tätig sein, wo Sie ein etabliertes Team treffen und von Anfang an aktiv in den Betriebsablauf eingebunden werden. Die Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kollegen, die Ihnen bei allen Fragen zur Seite stehen und Sie schnell ins Team integrieren.
Karrierechancen und Entwicklung
In dieser Position eröffnen sich für Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten:
- Aufstiegswege: Möglichkeit, sich zu spezialisieren oder in koordinierende Funktionen aufzusteigen
- Fachliche Fortbildung: Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen in relevant Bereichen
- Abteilungswechsel: Einblick in andere Bereiche der Organisation und interne Mobilitätsmöglichkeiten
- Netzwerk und Erfahrung: Aufbau von wertvollen Kontakten im öffentlichen Sektor und kontinuierliche Professionalisierung
Bewerbung und Kontakt
Interessiert Sie diese verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Reichen Sie bitte ein aktuelles Anschreiben, Ihren Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse und Referenzen ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf die Möglichkeit, Sie kennenzulernen!