JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Vollzeitposition am Standort Kassel. Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Verwaltungsbereich mit flachen Hierarchien und einem professionellen, teamorientierten Arbeitsumfeld. Sie suchen eine zuverlässige Persönlichkeit, die den ersten Eindruck der Organisation prägt und als Schnittstelle zwischen Besuchern, Mandanten und internen Abteilungen fungiert.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Kunden und verantworten wichtige Aufgaben rund um den Empfang:
- Empfang und Besucherbetreuung: Begrüßung und professionelle Betreuung von Besuchern, Mandanten und Geschäftspartnern mit freundlichem Auftreten und hoher Servicequalität.
- Telefonzentrale: Annahme, Weitervermittlung und Verwaltung von Telefonanrufen; sachliche und kompetente Gesprächsführung.
- Postbearbeitung: Posteingang/Postausgang, Sortierung und Verteilung von Schriftstücken und Paketen an die zuständigen Abteilungen.
- Terminverwaltung: Unterstützung bei der Koordination von Terminen und Abläufen in enger Zusammenarbeit mit den internen Teams.
- Dokumentation: Führung von Besucherlisten, Verwaltung von Zugangsregelungen und Einhaltung von Sicherheitsvorgaben.
- Organisatorische Aufgaben: Unterstützung bei Konferenzen, Besprechungen und Events; Vorbereitung von Besprechungsräumen sowie allgemeine Büroorganisation.
- Kundenservice: Beantwortung einfacher Anfragen und Bereitstellung von Orientierungshilfe für Besucher; Problemlösung bei Beschwerde im Sinne des Kunden.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir wünschen uns eine motivierte Persönlichkeit mit nachfolgenden Kompetenzen:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Rezeptionist, Empfangskraft oder in vergleichbaren Kundenkontakt-Rollen.
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, höfliches Auftreten, Freundlichkeit und Geduld im Umgang mit unterschiedlichsten Personen.
- Organisationsfähigkeit: Gute Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten.
- EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Büro-Softwaresystemen; Lernfähigkeit bei neuen Systemen.
- Telefonie und Schriftverkehr: Sicherer Umgang mit Telefon und Schriftverkehr; gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Diskretionsfähigkeit: Verständnis für Vertraulichkeit und Einhaltung von Datenschutzvorgaben.
- Deutsch: Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 erforderlich).
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine attraktive Anstellung mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen mit Stabilität und Sicherheit.
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
- Vollzeitposition: 40-Stunden-Woche mit regelmäßigen Arbeitszeiten und klarer Work-Life-Balance.
- Professionelles Arbeitsumfeld: Moderne Ausstattung, angenehme Büroräume und ein kollegiales Umfeld.
- Sozialversicherung: Umfassender Versicherungsschutz und betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildungschancen: Unterstützung bei Schulungen und persönlicher Entwicklung.
- Faire Urlaubsregelung: Großzügige Urlaubstage und flexible Abwesenheitsregelungen.
- Betriebliche Vergünstigungen: Zugang zu verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen und Sozialleistungen.
Arbeitsort
Die Position ist am Standort Kassel zu besetzen. Sie werden vor Ort die Empfangstheke vertreten und sind damit das zentrale Anlaufziel für alle Besucher. Ein engagiertes Team wird Sie einarbeiten und Sie jederzeit unterstützen. Eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist gegeben.
Karrierechancen und Entwicklung
Diese Position bietet Ihnen nicht nur Stabilität, sondern auch Raum für Wachstum:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Perspektive für Weiterentwicklung zu Teamleiter oder in spezialisierte Verwaltungsaufgaben.
- Skill-Erweiterung: Gelegenheit, neue Kompetenzen in verwandten Bereichen (Sekretariat, Büroverwaltung) zu erwerben.
- Interne Mobilität: Chancen zur Übernahme weiterer Aufgaben in anderen Abteilungen bei guter Leistung.
- Langfristige Partnerschaft: Aufbau einer vertrauensvollen, langfristigen Arbeitgeberbeziehung mit gegenseitiger Wertschätzung.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Reichen Sie bitte Ihren vollständigen Lebenslauf, ein Anschreiben sowie relevante Zeugnisse und Nachweise Ihrer beruflichen Erfahrung ein. Wir werden Ihre Unterlagen sorgfältig prüfen und Sie schnellstmöglich kontaktieren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!