JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden in Hamburg eine Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter in Vollzeit. Unser Kunde ist eine etablierte Organisation in der öffentlichen Verwaltung, die ihren Betrieb optimiert und ihr Team verstärken möchte. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und direktem Kontakt zu Besuchern, Klienten und Geschäftspartnern.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Sie bilden die erste Anlaufstelle für alle Besucher und sind das Gesicht unseres Kunden. In dieser Rolle verantworten Sie:
- Empfang und Begrüßung: Professionelle und freundliche Begrüßung aller Besucher, Dokumentation von Ankunftszeiten und Zwecken.
- Telefonservice: Annahme von Anrufen, Weiterleitungen an die zuständigen Abteilungen und professionelle Gesprächsführung.
- Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung von Eingängen, Verwaltung von Besucherlisten, Ausgabe von Besucherausweisen und Dokumentenverwaltung.
- Informationsvermittlung: Bereitstellung von Informationen über Öffnungszeiten, Anliegen und interne Prozesse – präzise und hilfsbereit.
- Terminkoordination: Abstimmung von Terminen mit internen Abteilungen und Dokumentation in digitalen Systemen.
- Postbearbeitung: Entgegennahme, Sortierung und Verteilung von Post und Paketen.
- Arbeitsplatzausstattung: Pflege des Empfangsbereichs, Kontrolle von Materialbeständen und Wartung der Infrastruktur.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir suchen eine zuverlässige Persönlichkeit mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Berufserfahrung: Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung als Empfangskraft, Rezeptionistin oder in einer ähnlichen Kundenservice-Rolle.
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgezeichnete deutschsprachliche Fähigkeiten in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.
- Organisationsfähigkeit: Strukturiertes Arbeiten, Zeitmanagement und Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bewältigen.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Verwaltungssoftwaresystemen.
- Freundlichkeit und Stressresistenz: Ruhiges Auftreten, Geduld und Höflichkeit auch in belastenden Situationen.
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit: Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit und professionelles Auftreten.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet eine attraktive und sichere Anstellung mit folgenden Vorteilen:
- Unbefristete Festanstellung: Langfristige berufliche Perspektive in einem stabilem Arbeitsverhältnis.
- Attraktives Gehalt: Marktübliche Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung, inklusive gesetzlicher Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten mit familienfreundlicher Vereinbarkeit.
- Soziale Absicherung: Umfassende Sozialversicherung mit zusätzlichen betrieblichen Leistungen.
- Weiterbildung: Investition in Ihre professionelle Entwicklung durch Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Modernes Büro, unterstützendes Team und kollegiale Arbeitskultur.
- Urlaubsregelung: Faire Urlaubsregelung nach tariflichen Standards mit zusätzlichen Feiertagen.
Arbeitsort
Der Arbeitsort ist Hamburg. Sie werden durch eine strukturierte Einarbeitung in alle Prozesse und Systeme eingeführt und von einem erfahrenen Team unterstützt. Der Empfangsbereich ist zentral gelegen und gut erreichbar.
Karrierechancen und Entwicklung
Ihre Tätigkeit bietet hervorragende Aufstiegschancen in einem stabilen Arbeitsumfeld:
- Karriereentwicklung: Aufstieg in spezialisierte Administrative oder Teamleitungspositionen.
- Spezialisierung: Möglichkeit zur Spezialisierung in Bereichen wie Veranstaltungsmanagement oder Verwaltungssupport.
- Netzwerk: Aufbau professioneller Kontakte innerhalb einer großen, etablierten Organisation.
- Lebenslanges Lernen: Zugang zu kontinuierlichen Schulungs- und Entwicklungsprogrammen.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Bitte reichen Sie Ihren tabellarischen Lebenslauf, ein kurzes Anschreiben und idealerweise Zeugnisse oder Referenzen ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beraten Sie gerne zu den nächsten Schritten!