JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden für die Stadt Erfurt eine engagierte Empfangskraft in Vollzeitanstellung. Unser Kunde ist eine etablierte Organisation der öffentlichen Verwaltung mit modernem Arbeitsumfeld und einem freundlichen, kooperativen Team. Sie werden die erste Ansprechperson an unserem Empfang und prägen damit den ersten Eindruck unserer Besucher und Geschäftspartner.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Als Empfangsmitarbeiter sind Sie das Gesicht unseres Kunden und verantworten folgende Aufgaben:
- Empfangs- und Besucherservice: Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Gästen und Geschäftspartnern; professionelle und freundliche Kommunikation auf Deutsch und bei Bedarf in weiteren Sprachen.
- Telefondienste: Entgegennahme, Vermittlung und Weiterleitung von Anrufen; Verwaltung von Telefonlisten und Erreichbarkeitsangaben.
- Terminabstimmung und Planung: Koordination von Terminen, Besprechungsräumen und Besuchsabläufen in Abstimmung mit internen Abteilungen.
- Administrative Unterstützung: Postverwaltung, Datenverwaltung, Dokumentation und Nachverfolgung; Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben nach Anweisung.
- Gebäudemanagement und Sicherheit: Überwachung von Zutrittsberechtigungen, Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Meldung von besonderen Vorkommnissen.
- Büroorganisation: Aufrechterhaltung eines gepflegten und ordnungsgemäßen Empfangsbereichs; Bevorratung von Materialien und Utensilien.
Qualifikationen / Anforderungen
Wir suchen eine verantwortungsbewusste Person mit folgenden Kompetenzen:
- Berufserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung als Empfangskraft, Rezeptionist oder in vergleichbarem Kundenkontakt-Beruf; idealerweise im öffentlichen Dienst oder in administrativen Umgebungen.
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutsch-Kenntnisse; sichere, höfliche und professionelle Umgangsformen auch unter Druck.
- Organisatorische Fähigkeiten: Strukturiertes Arbeiten, Zeitmanagement und Fähigkeit zur Priorisierung mehrerer Aufgaben parallel.
- Technische Grundkenntnisse: Sicherer Umgang mit Telefon- und Computersystemen; MS-Office oder vergleichbare Anwendungen erforderlich.
- Zuverlässigkeit und Diskretion: Gewissenhaftigkeit, Loyalität und Fähigkeit, mit vertraulichen Informationen verantwortungsvoll umzugehen.
- Kundenorientierung: Freundliche, aufgeschlossene Ausstrahlung; Bereitschaft zur Unterstützung von Besuchern und internen Kunden.
- Teamfähigkeit: Konstruktive Zusammenarbeit mit Kollegen; Offenheit für Feedback und kontinuierliche Verbesserung.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde bietet Ihnen eine sichere, langfristige berufliche Perspektive mit folgenden Leistungen:
- Unbefristete Festanstellung: Dauerhaftes Beschäftigungsverhältnis mit entsprechender Sicherheit und Stabilität.
- Attraktive Vergütung: Marktgerechtes Gehalt nach Qualifikation und Erfahrung, zuzüglich Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes.
- Flexibles Arbeitsumfeld: Geregelter Schichtplan mit verlässlichen Arbeitszeiten; Vereinbarkeit von Beruf und Privatem.
- Fort- und Weiterbildung: Unterstützung durch regelmäßige Schulungen, fachliche Entwicklungsmöglichkeiten und Qualifizierungsprogramme.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Zugang zu Betrieblicher Gesundheitsförderung und modernen Arbeitsschutzmaßnahmen.
- Sozialversicherungen: Vollständige Absicherung in der Krankenversicherung, Altersvorsorge und Unfallversicherung nach Arbeitnehmer-Standard.
- Teamkultur: Offenes, respektvolles Arbeitsklima mit kollegialer Unterstützung und regelmäßigen internen Aktivitäten.
- Laufbahn-Perspektiven: Möglichkeiten zur Übernahme erweiterter Aufgaben und Aufstieg in höhere Positionen mit entsprechender Qualifizierung.
Arbeitsort
Die Position ist in Erfurt ansässig. Sie werden von Tag eins ein eingespieltes, hilfsbereites Team vorfinden, das Sie gründlich einarbeitet und bei Ihren ersten Schritten unterstützt. Das moderne Bürogebäude bietet eine angenehme Arbeitsumgebung und eine zentrale Lage in der Stadt.
Karrierechancen und Entwicklung
Bei unserem Kunden haben Sie Raum für persönliche und berufliche Entwicklung:
- Kompetenzentwicklung: Regelmäßige Schulungen in Kundenservice, Kommunikation und moderner Bürotechnologie.
- Aufstiegsmöglichkeiten: Perspektive auf Übernahme von Leitungsaufgaben oder Spezialisierung in angrenzenden Verwaltungsbereichen.
- Mentoring und Coaching: Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie gezieltes Feedback zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Branchennetzwerk: Möglichkeit, Teil einer etablierten Institution zu werden und Fachkompetenzen im öffentlichen Sektor auszubauen.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho. Reichen Sie bitte Ihren Lebenslauf, Zeugnisse bisheriger Arbeitgeber und nach Möglichkeit weitere Zertifikate oder Qualifizierungsnachweise ein. Gerne können Sie auch eine kurze Motivationsnachricht hinzufügen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg im Bewerbungsprozess!