JobWho sucht im Auftrag eines renommierten Kunden eine motivierte Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeitanstellung am Standort Bielefeld.
Unser Kunde ist eine etablierte Verwaltungsorganisation mit langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team. Sie schätzen professionelle, freundliche und zuverlässige Mitarbeitende, die den ersten Eindruck des Unternehmens prägen und Besucherinnen und Besucher kompetent betreuen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Sie sind das Gesicht unseres Kunden und übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben im Empfangsbereich:
- Empfang und Begrüßung: Sie begrüßen Besucher:innen freundlich, professionell und gewissenhaft. Sie leiten Gäste zielgerichtet weiter und sorgen für einen positiven ersten Eindruck.
- Telefonvermittlung und Weiterleitungen: Sie bearbeiten Anrufe kompetent, notieren wichtige Informationen und leiten Gespräche an die richtige Stelle weiter.
- Verwaltungsaufgaben: Sie unterstützen bei Post, Kurierversand, Terminverwaltung und der Dokumentation von Besucherkontakten nach organisatorischen Vorgaben.
- Besucherverwaltung: Sie führen ein Besucherprotokoll, überprüfen Zugangsberechtigungen und sorgen für Sicherheitsstandards am Empfang.
- Koordination und Verfügbarkeit: Sie koordinieren Meeting-Räume, bereiten diese vor und unterstützen bei organisatorischen Abläufen.
- Kundenservice und Raumverwaltung: Sie kümmern sich um die Sauberkeit und Ordnung des Empfangsbereichs und beantragen bei Bedarf Wartungs- oder Reinigungsservice.
- Datenschutz und Vertraulichkeit: Sie halten sich an alle geltenden Datenschutzbestimmungen und behandeln vertrauliche Informationen diskret.
Qualifikationen / Anforderungen
Für diese verantwortungsvolle Position bringen Sie folgende Eigenschaften und Fähigkeiten mit:
- Berufserfahrung: Sie haben Erfahrung als Rezeptionist:in, Empfangskraft oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Verwaltungsbereich oder in Büroumgebungen.
- Kommunikationsfähigkeit: Sie drücken sich schriftlich und mündlich sicher aus, verfügen über Telefon-Etikette und können auch bei schwierigen Situationen höflich und professionell bleiben.
- Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, multitaskingfähig und zuverlässig. Sie behalten den Überblick über mehrere Aufgaben gleichzeitig.
- Kundenbewusstsein: Sie verstehen die Bedeutung von Kundenfreundlichkeit und Servicequalität. Sie haben Interesse an einem persönlich gepflegten Auftritt und höflichen Umgang.
- EDV-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) und können sich schnell in neue Systeme einarbeiten.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit: Sie sind gewissenhaft, verlässlich und halten sich an geltende Arbeitszeiten und Abläufe.
- Deutschkenntnisse: Sie sprechen und schreiben flüssiges Deutsch, idealerweise auf C1-Niveau. Weitere Sprachen sind ein Plus.
Leistungen der Anstellung
Unser Kunde schätzt seine Mitarbeitenden und bietet eine attraktive Anstellung mit vielen Vorzügen:
- Unbefristete Festanstellung: Langfristige Sicherheit und Perspektive in einem stabilen Arbeitsverhältnis.
- Vollzeitbeschäftigung: Reguläre Arbeitszeit mit berechenbarem Stundendeputat und ausreichend Freizeit.
- Attraktives Gehalt: Marktgerechte Vergütung nach Branchenstandards, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
- Faire Urlaubsregelung: Angemessene Urlaubstage gemäß gesetzlicher Vorgaben und Tarifvereinbarungen.
- Sozialleistungen: Krankenkassenzuschuss, Altersvorsorge und weitere übliche Sozialleistungen.
- Weiterbildung und Entwicklung: Unterstützung bei beruflicher Fortbildung und Einführung in moderne Verwaltungsprozesse.
- Kollegiales Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem freundlichen, unterstützenden Team mit flachen Hierarchien.
- Moderne Ausstattung: Zeitgemäße IT-Infrastruktur und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
Arbeitsort
Der Arbeitsplatz befindet sich in Bielefeld. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung durch das bestehende Team und werden von Anfang an unterstützt. Die Arbeitsumgebung ist modern, kollegial und auf gegenseitige Wertschätzung ausgelegt.
Karrierechancen und Entwicklung
Unser Kunde investiert in die Entwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft Perspektiven:
- Aufstiegsmöglichkeiten: Bei guter Leistung ergeben sich Chancen für erweiterte Aufgaben oder eine Beförderung in Leitungsfunktionen.
- Fachliche Weiterbildung: Schulungen zu neuen Verwaltungssystemen, Kommunikationstechniken und Datenschutz sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Innerbetriebliche Mobilität: Möglichkeit, nach einiger Zeit in andere Bereiche oder Verwaltungseinheiten zu wechseln und dabei Erfahrung zu sammeln.
- Mentoring und Coaching: Kontinuierliche Unterstützung durch Vorgesetzte und Kolleg:innen, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
Bewerbung und Kontakt
Interessiert Sie diese Gelegenheit, einen wichtigen Beitrag in einem renommierten Unternehmen zu leisten? Dann bewerben Sie sich noch heute direkt über JobWho und zeigen Sie uns, was Sie besonders macht!
Bitte fügen Sie Ihrem Bewerbungsschreiben einen aussagekräftigen Lebenslauf sowie Zeugnisse, Zertifikate und relevante Referenzen bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und werden diese zeitnah prüfen.